Bra Sommarmöbler integrerar AR-teknik för en bättre kundupplevelse

Hur kan Bra Sommarmöbler underlätta ytterligare för sina kunder att välja rätt möbel, som harmoniserar med övriga delar av hemmet och uteplatsen? Svaret på den frågan är levande. I dagsläget kan svaret vara att erbjuda kunden att ta med stora delar av bolagets sortiment, hem till sin uteplats.

Bra Sommarmöbler har under juni lanserat funktionalitet för Augmented reality på över hundra utvalda toppsäljare, tekniken finns att tillgå direkt i e-handelsbutiken på produktsidan. Bolaget är bland de första i Sverige att erbjuda sina kunder Augmented reality brett integrerat i sin e-handel. Tekniken som används har Apple tillsammans med Pixar utvecklat och tjänsten har köpts in via startupbolaget Charpstar. Fördelen med att använda denna teknik är framförallt att kunden inte behöver ladda ned en extern app för att det ska fungera, vilket är till en stor fördel om man jämför med andra liknande lösningar.

För att på bästa sätt presentera den nya funktionaliteten har bolaget studerat hur e-handlare använder liknande teknik för en bättre kundupplevelse. Bolaget har utformat en plan för hur man inom en snar framtid kan använda sig av 3D tillsammans med AR utbrett över hela sitt sortiment direkt i sin e-handel.

”Vi har tittat på duktiga e-handlare inom samma nisch som vi, från framförallt England och USA för att få idéer om hur vi på bästa sätt kan använda tekniken. Det är fantastiskt hur långt fram vissa e-handlare har kommit med sina 3D- och AR-satsningar. Vi har arbetat med 3D-visualisering sedan förra året, och ser otroligt många fördelar med 3D framför ett tradtionellt produktfoto. Det är definitivt något som vi kommer satsa på, inte minst eftersom att resultatet i dagsläget blir bättre samt att materialet kan återanvändas för ny teknik som AR.” – säger Simon Forslund, e-handelsansvarig

Under första testmånaden har bolaget tagit fram viktiga nyckeltal att följa. De viktigaste nyckeltalen man följt är bolagets konverteringsgrad, snittorder, sessionstid och sidvisningar per besök.

”Vi har goda idéer för hur vi ska utvecklas vidare som bolag tillsammans med 3D och i synnerhet AR. I ett första skede kör vi nu ett mindre test för att se hur det påverkar viktiga nyckeltal som konverteringsgrad, snittorder, sessionstid och sidvisningar per besök. Vi har blivit positivt överraskade då sessionstiden är 400% högre på besökaren som använt AR, samt att konverteringsgraden ligger strax över 60% högre än vår normala konverteringsgrad.” – säger Simon Forslund, e-handelsansvarig

I dagsläget fungerar formatet endast på iOS 12 eller senare. Inom en snar framtid kommer formatet fungera på andra enheter som inte drivs av iOS.

Testa tekniken?

Surfa in på länken nedan med iOS 12 (eller högre) samt webbläsaren Safari.

https://www.brasommarmobler.se/tradgardsgrupper/matgrupper/nice-matgrupp-svart-svart-i-teak-6-fatoljer-bord-202-260-cm.html

Länken till pressvideo

https://www.youtube.com/watch?v=5tiQS74wHV0

Länk till pressbild

https://www.dropbox.com/s/0lxle7wo7qdfo4o/ar_mockup.jpg?dl=0

För mer information, vänligen kontakta:

Simon Forslund,

E-handelsansvarig på Bra Sommarmöbler

simon@brasommarmobler.se