Stolta medarbetare effektiviserar verksamheten och engagerade medarbetare levererar 22 procent högre lönsamhet, det visar Brilliant Futures studier. Powered by People – Employee Experience Award är en utmärkelse som för tredje året i rad hyllar de mest framgångsrika företagen avseende engagerade medarbetare – och nu avslöjas finalisterna i årets upplaga.
Brilliant Futures studier visar att kundens upplevelse av företag är den viktigaste faktorn för att behålla kunden och att företag som fokuserar och lägger stor vikt vid att lyckas med kundupplevelsen är mest lönsamma. Brilliant lanserar nu en ny utmärkelse baserad på data för att premiera de företag och organisationer som levererar bäst kundupplevelser.
En ny studie från analys- och organisationsutvecklingsföretaget Brilliant visar att företag där medarbetarna bedömer att de har en dålig ledning har en negativ avkastning på eget kapital, - 3%. Undersökningar i studien visar även att ett högt förtroende för ledningen bidrar till lojala kunder som i sin tur har en tydlig korrelation till företages lönsamhet.
Företag med engagerade medarbetare har lojalare kunder och är mer lönsamma. Kunskap om detta vill nu Brilliant synlig- och tillgängliggöra för fler arbetsplatser och människor genom en helt ny plattform, The Insight Hub. Nu lanseras den nya kampanjen som ska sprida kunskap om hur människor är nyckeln till framgång och hjälpa fler företag att stärka sina affärer genom bättre upplevelser.
Powered by People prisar Sveriges mest framgångsrika företag när det kommer till bra medarbetarupplevelser. Utmärkelsen baseras på statistik från medarbetarundersökningar och därmed faktiska uppfattningar om arbetsgivarna. Cirka 200 företag tävlade om att få det prestigefyllda priset - Preem, Green Cargo och Academic work korades till vinnare under torsdagens gala.