Senaste nyheterna
Utvalda nyheter
Utvalda nyheter
Utbredd psykisk otrygghet på svenska arbetsplatser – kvinnor i servicesektorn särskilt utsatta
-
Ny nationell servicemätning: här får invånarna bäst bemötande
Vilka kommuner ger bäst service till sina invånare? Det avslöjas i årets nationella servicemätning från Brilliant Future. Undersökningen bygger på 17 732 invånares omdömen och visar att kommunernas service fortsätter att förbättras för femte året i rad. I samband med resultatet presenteras också årets topplista över Sveriges främsta kommuner inom invånarservice.
-
Här är organisationerna som har bäst kundservice – enligt kunderna själva
En ny kartläggning från undersöknings- och analysbolaget Brilliant Future visar vilka organisationer som ger bäst kundservice i landet, om kunderna själva får tycka till. Bland toppbolagen placerar sig bland annat Länsförsäkringar, Preem, Lyko och Vårdförbundet.
-
Här är Sveriges bästa arbetsplatser – enligt medarbetarna själva
En ny kartläggning från undersöknings- och analysbolaget Brilliant Future visar vilka arbetsplatser som är bäst i landet, om medarbetarna själva får välja. Bland toppbolagen placerar sig bland annat Svenskt Näringsliv, NCAB GROUP, Skandia Fastigheter, Länsförsäkringar och Fremia.
-
Brilliant Future AB (Publ): Brilliant Future lanserar ny produkt för AI-driven konversationsanalys som ger organisationer full insikt i alla kundinteraktioner
Brilliant Future lanserar en ny AI-driven lösning för konversationsanalys som ger företag full insikt i alla kundinteraktioner. Den nya produkten kombinerar kundundersökningar och AI-analys i en och samma plattform och gör det möjligt att agera snabbare på kundernas behov. Satsningen stärker Brilliant Futures position som ledande inom kundinsikter och framtidens kundupplevelser.
-
SKR-mätning: förbättrad kommunal invånarservice för tredje året i rad
Årets SKR–Brilliant Future-mätning med 95 kommuner och över 33 000 svar visar tredje året i rad ökad service: Sett över perioden sedan 2022 har både bemötande och enkelhet förbättrats med nästan 3 procentenheter vardera. Vatten & avfall får högst omdömen, gata & trafik lägst. Topp 5: Lidingö, Falkenberg, Härryda, Vara och Höganäs. Systematiskt förbättringsarbete ger resultat.
-
Nya siffror visar fysisk och psykisk otrygghet i byggbranschen
Det förekommer inte bara allvarliga problem med den fysiska arbetsmiljön på landets byggarbetsplatser. Det råder även utbredda problem med den psykologiska arbetsmiljön. Det visar ny data från undersöknings- och analysbolaget Brilliant Future.
-
Bästa arbetsplatserna i Sverige - de toppar listan
Vilka arbetsplatser är bäst i landet enligt medarbetarna själva? Svaret är Svenskt Näringsliv, Länsförsäkringar, Natur & Kultur, Thomas Concrete Group och Åke Sundvall. Det visar en stor kartläggning från undersöknings- och analysbolaget Brilliant Future som bygger på mer än 250 000 svar från medarbetarundersökningar.
Kontakter
-
Alexandra Vass Presskontakt Presskontakt alexandra@aderstennorlin.com 070-771 51 65