Gå direkt till innehåll

Ämnen: Finans

  • Trots kristider - här är bolagen som hyllas av kunderna

    Trots kristider - här är bolagen som hyllas av kunderna

    Clas Ohlson, Unionen och Öresundskraft. Det är några av bolagen som får bäst betyg av sina kunder. Trots kritiskt omvärldsläge spirar kundernas upplevelse av dessa organisationer. Det visar en stor undersökning från Brilliant Future som helt och hållet bygger på objektiv data.

  • Ny kartläggning: branscherna som tar bäst hand om sina kunder

    Ny kartläggning: branscherna som tar bäst hand om sina kunder

    En ny studie från undersöknings- och actionplattformen Brilliant Future kartlägger nu hur bra en rad branscher i Sverige är på att ta hand om sina kunder. Försäkringsbranschen toppar listan med flest lojala och minst kritiska kunder. Telekom är den bransch som verkar stå inför störst utmaningar. Vidare visar kartläggningen vilka faktorer som skapar kundlojalitet.