Gå direkt till innehåll

Kategorier: kommuner

  • Så kan Sveriges kommuner stötta medborgarna i krisen

    Så kan Sveriges kommuner stötta medborgarna i krisen

    I kristider ökar kraven på svenska kommuner och bemötandet från kommunernas kontaktcenter. Faktorer som att vara flexibel, informera proaktivt och kartlägga medborgarupplevelsen är viktigare än någonsin. Nu presenterar undersöknings- och actionplattformen Brilliant Future tre rekommendationer för hur kommunerna ska agera i mötet med medborgarna i pressade kristider.