Nyhet -
Trygghetsvärdarna är kommunens ögon och öron
Trygghetsvärdarna arbetar varje dag för att öka tryggheten i kommunen. De syns ute på gator, i bostadsområden och ibland på skolor, där de pratar med ungdomar och bygger relationer. Målet är att människor ska känna sig trygga i sin vardag.
Så arbetar trygghetsvärdarna
Arbetet varierar mycket. Ibland handlar det om att vara närvarande i områden där det har varit stökigt, ibland om att felanmäla trasig belysning, klotter eller andra saker som kan skapa otrygghet. De fungerar också som en länk mellan invånare, kommunen och andra myndigheter. Trygghetsvärdarna har nära samarbete med socialtjänsten, skolan, ungdomsverksamheterna och räddningstjänsten.
Enkelt att komma i kontakt med trygghetsvärdarna
Invånare kan kontakta trygghetsvärdarna via telefon, e-post eller sociala medier. Man kan lämna tips anonymt, och många uppskattar möjligheten att prata direkt med någon som rör sig ute i kommunen.
Trygghetsvärdarna får ofta höra positiva kommentarer när de möter människor – många tackar för att de finns.
Det här får trygghetsvärdarna göra och inte göra
Samtidigt är det viktigt att komma ihåg att trygghetsvärdarna inte är poliser eller ordningsvakter. De har inga särskilda befogenheter, utöver det envarsgripande som gäller för alla medborgare. Vid pågående brott eller akuta händelser är det alltid Polisen man ska kontakta. En polisanmälan är viktig eftersom den ligger till grund för polisens prioriteringar.
Relationer med kommunens medborgare är en viktig del av uppdraget
Relationerna med kommunens medborgare är en central del av uppdraget. Genom samtal och närvaro kan trygghetsvärdarna både stötta och säga ifrån när det behövs. Ibland räcker det att de finns på plats för att
lugna en situation.
Syns i hela kommunen
Trygghetsvärdarna rör sig i hela kommunen, året runt, utan fasta rutiner. De kör bil, promenerar eller tar elsparkcyklar för att synas där det behövs som mest. I bilarna finns även hjärtstartare, första hjälpen-kit och brandsläckare, så de kan hjälpa till vid akuta situationer.
Kort sagt fungerar trygghetsvärdarna både som kommunens ögon och öron och som en extra trygghet för invånarna. De lyssnar, lotsar rätt och bidrar till att vardagen blir lite lugnare och säkrare för alla.
Kontakta trygghetsvärdarna
Telefon: 040-625 63 77 (måndag till söndag mellan kl. 12.00 och 23.30)
E-post: trygg@burlov.se
