Pressmeddelande -

Näthandeln bromsas av leveransen visar ny undersökning

Svenskarnas handel på nätet skulle öka om leveranserna blev smidigare, visar en ny undersökning genomförd av Claremont. “Logistiken motarbetar konsumenten”, säger Anders Söderman, affärsområdesansvarig för Digitala Affärer på Claremont.

Tre av fyra svenskar skulle handla mer på nätet om de hade möjlighet att välja plats och tid för leverans. I Dagens Nyheter berättar Anders Söderman mer om logistikens inverkan på svensk näthandel och menar att den osmidiga leveransen hämmar e-handelsutvecklingen.

–  Om inte Postnord tar tag i denna viktiga fråga kommer andra aktörer att ta bollen, menar han.

Idag pratar de transportbolagen om drönare och självkörande bilar. Istället vill Anders se lokala distributionscentraler där kunderna betalar för att få varor man köpt från olika företag utkörda på en viss dag och tid. Då skulle matvaror, elektronik och kläder kunna komma i samma leverans.

– Det är inte en jättedyr operation men det kräver en del investeringar. Men de rätta aktörerna borde kunna få lönsamhet i en sådan här affär, säger han.

Läs hela artikeln samt Postnords VD Håkan Ericssons svar här.

Ämnen

  • Data, Telekom, IT

Kategorier

  • claremont
  • digitala affärer

Regioner

  • Västra Götaland

Claremont hjälper kunderna i den digitala verkligheten och genom högkvalitativa Management och IT-konsulttjänster förverkligar vi deras potential. Vi stöttar kunderna genom alla faser av deras förändringsresa; från digital strategi och analys, under genomförandet och givetvis i förvaltningen av lösningen. Claremont har utsetts till Superföretag av Veckans Affärer 2015 och till Gasellföretag 2015, 2014 och 2013. Läs mer på www.claremont.se.

Kontakter

Anders Söderman

Head of business area Marketing and Commerce +46 70 003 96 60

Relaterat innehåll

Claremont prisas för framgångsrik tillväxt

​Management- och IT-konsultföretaget Claremont har för andra året i rad korats till Superföretag av Veckans Affärer, en prestigefull titel som tilldelas företag med bevisat kontinuerligt stark tillväxt under lönsamhet.

​Hemköp digitaliserar - med hjälp av Claremont

I våras lanserades Willys.se, nu följer Hemköp upp med ​e-handel av dagligvaror. Koncernen Axfood, som äger båda butikskedjorna, har även denna gång tagit hjälp av Claremont för att förflytta Hemköp digitalt.

Svenska e-handlare hotas slås ut

Runt 20 procent skulle aldrig köpa en produkt av ett okänt varumärke på webben, trots rekommendationer, bra erbjudanden och möjlighet att titta på produkten. Det visar en undersökning bland svenska folket som Claremont låtit genomföra. Detaljhandlare som inte lägger större fokus på att stärka sina egna varumärken och på att förenkla kundernas köpbeslut riskerar att slås ut.

Superföretagets framgångsfaktor - Relationsbygge

Veckans Affärer har listat fem framgångsfaktorer för lyckad tillväxt i en artikelserie, där konsultbolaget Claremont utses till det företag som lyckat särskilt väl med en av faktorerna: Relationsbygge. "Det kräver goda, långsiktiga kundrelationer i kombination med kompetenta, engagerade medarbetare", menar Peter Lundström koncernchef Claremont.

Claremont startar bolag - hjälper kunder med komplex och storskalig e-handel

Företag kämpar idag med sin digitala affär. Steget att öppna en webbshop är redan taget, men att lyckas med komplex e-handel kräver ett helhetsgrepp; från kundresa och användarupplevelse till kampanjhantering, lojalitet, logistik och produkthantering, menar Mikael Jonsson, VD för Claremont Enterprise Commerce.

Få konsumenter tror på stärkt personskydd med ny EU-lag

Nära hälften av svenskarna är oroade för sin integritet på nätet. Oron är störst hos de yngre och bland 23-35-åringar är drygt 52 procent oroliga. Förhoppningarna om att nya datalagringsregler ska kunna förbättra personskyddet är dessutom svaga, visar en undersökning som Claremont, ett management- och IT-konsultföretag, låtit genomföra.

Claremont i Affärsvärlden: ​Innovation och konkurrenskraft med hjälp av management- och IT-konsulter

I senaste numret av Affärsvärlden intervjuas Claremonts koncernchef Peter Lundström om Claremonts fortsatta utveckling och om vikten av gemensamma grundvärderingar och 'raving fans'. Dessutom avslöjar Peter att Claremont etablerar fyra nya dotterbolag efter årskiftet.

​Claremont välkomnar PostNords engagemang

Svar till PostNords respons ”En replik på Söderman, Claremont" angående DN:s intervju med Claremonts Anders Söderman om hur leveransen hindrar näthandel (publicerad 29 oktober 2016): Vi välkomnar PostNords svar och gläds åt att de, precis som vi på Claremont, månar om att hitta bättre leveransalternativ som underlättar näthandeln för konsumenten. Vi har, tvärtemot vad bloggposten antyder...

KRÖNIKA: Dags att bli personlig – dags att bekräfta mig!

I många år har jag som konsument beredvilligt uppgett mitt personnummer, skonummer och favoritfärger för att få vara med i era medlemsklubbar. Jag har sagt ett rungande ja till era lojalitetsprogram och har nu ett stort antal plastkort i glada färger i plånboken samt inloggningsuppgifter till en lång rad ”mina sidor” hos er handlare. Ändå får jag fortfarande väldigt få verkligt personliga erbju...

Claremont i Market: Leveranserna avgör e-handelsstriden

“Leveranser är en av e-handelns mest kritiska frågor för både handlare och konsumenter”. Market, informationsstjänsten för detaljhandeln, publicerade nyligen en trendartikel om “The Last Mile” och olika leveranslösningar som kan få fart på e-handeln. Den tar även upp Claremonts senaste undersökning som visade att tre av fyra konsumenter skulle handla mer på nätet om de fick välja tid och plats.