Cykelstjärna förstärker Cycleuropes serviceorganisation

Cycleuropes satsning på att bli ledande på service till återförsäljare och konsument fortsätter. De senaste åren har företaget utvecklat sitt serviceerbjudande till butiksledet och introducerat ett uppskattat garantiserviceprogram på sina elcyklar; cykELkärlek. Nu förstärker man serviceorganisationen i Varberg med ytterligare en stjärna. 

Roger Persson har en gedigen bakgrund inom cykel och är meriterad framgångsrik tävlingscyklist inom Mountainbike där han bl.a deltagit vid OS i Atlanta -96. Han besitter stor kompetens inom cykel och har sedan tidigare varit en del i Cycleuropes produktutvecklingsarbete där han testcyklat och utvärderat nya Crescent-modeller.

Roger har en upparbetad relation med Cycleuropes återförsäljare då han har hållit i testcyklingar i samband med introduktion av nya produkter.

I sin nya roll kommer Roger att fungera som teknisk support och eftermarknadsstöd till Cycleuropes återförsäljare. Tillsammans med resten av serviceorganisationen kommer han även att hålla i utbildningar till butikernas cykeltekniker och säljare. Som ett led i Crescents satsning på MTB ingår kompetenshöjande insatser och tekniskt säljstöd kopplat till denna produktgrupp.

- Med Roger Person i organisationen tar vi ännu ett steg i vår satsning på proaktiv service till våra återförsäljare. Det innebär fler utbildningar och bättre material till de som är auktoriserade att sälja våra Crescent och Monark-cyklar. Vårt mål är att de som cyklar på våra cyklar ska få branschens bästa service och då behöver vi ge butikerna förutsättningar för detta, förklarar Martin Silberg, chef för Teknisk Service och Eftermarknad, Cycleurope Sverige.