ITIL v. 3 Service Catalogue – i drift på tre månader

Tid 1 December 2009 08:30 – 10:00

Plats Kista Science Tower, plan 23, 164 51 Kista, Stockholm Anmälan: event@efecte.se Vi bjuder på frukost. Sista anmälningsdatum är fredagen den 27 november. Seminariet är kostnadsfritt. Notera dock att om du anmäler dig, men uteblir utan att meddela Efecte på telefon 08-50 313130 eller via e-post till event@efecte.se senast 12:00 den 30/11 debiteras du 500kr.

Vill du: Bygga upp en Service Catalogue och CMDB? Hantera Change Management processerna effektivt i framtiden? Följa upp SLA:er på tjänster? Varmt välkommen till Efectes frukostseminarium den 1 december. Kom och lyssna på Marko Ruusinen som har 10 års erfarenhet av IT och Business Service Management.

Kategorier

  • drift
  • it service management
  • business service management
  • it cost control
  • erp for it
  • efecte’s erp for it
  • it-förvaltning
  • service level agreement
  • change management
  • cmdb
  • itil
  • service catalogue