ITIL v. 3 Service Catalogue – i drift på tre månader
Tid 1 December 2009 08:30 – 10:00
Plats Kista Science Tower, plan 23, 164 51 Kista, Stockholm Anmälan: event@efecte.se Vi bjuder på frukost. Sista anmälningsdatum är fredagen den 27 november. Seminariet är kostnadsfritt. Notera dock att om du anmäler dig, men uteblir utan att meddela Efecte på telefon 08-50 313130 eller via e-post till event@efecte.se senast 12:00 den 30/11 debiteras du 500kr.
Vill du: Bygga upp en Service Catalogue och CMDB?
Hantera Change Management processerna effektivt i framtiden?
Följa upp SLA:er på tjänster?
Varmt välkommen till Efectes frukostseminarium den 1 december. Kom och lyssna på Marko Ruusinen som har 10 års erfarenhet av IT och Business Service Management.
Kategorier
- drift
- it service management
- business service management
- it cost control
- erp for it
- efecte’s erp for it
- it-förvaltning
- service level agreement
- change management
- cmdb
- itil
- service catalogue