Efftel Max nu en ännu bättre mobilväxel

Efftel Max – nyheter för din mobilväxel

En rad nya funktioner och förbättringar finns nu aktiverade i alla våra kunders mobila växlar med Efftel Max:

• Hänvisningar går automatiskt tillbaka till ”Tillgänglig” när du har angivit en sluttid
• Android-widget för Efftel Max App - visar det viktigaste i appen direkt på din hemskärm
• Logga i och ur svarsgrupper via Efftel Max Mobile App
• Möjlighet för mobilanvändare att ta emot SMS till fastnätsnummer
• Stöd för svarsknappar med trådlösa headset i Efftel Max Softphone
• Click-to-call för nummer på webben med ”Call-to”-länkar

Vi hoppas att alla användare håller med oss om att detta gör att Efftel Max fortsätter att vara den bästa mobila växeln på marknaden!

Hänvisa med sluttid från mobilen

När man hänvisar sig med Efftel Max Mobile App kan man sätta en sluttid för sin hänvisning. Den sluttiden meddelas dina kollegor med appen eller Efftel Max Softphone och till dem som ringer dig med ett talbesked.

Hänvisningar går automatiskt tillbaka till ”Tillgänglig”

Hänvisningen slår tillbaka till "Tillgänglig" per automatik när du angivit en sluttid. Du kan sätta dig på ”Lunch” i 45 minuter eller ”Gått för dagen” och åter imorgon kl. 08:00 utan att behöva komma ihåg att själv återställa din hänvisning.

Efftel Max Mobile App

Vi utvecklar vår app kontinuerligt. Förutom att appen fungerar även i flight mode och har fått förbättrad stabilitet har vi lagt till ett par efterfrågade funktioner:

Widget till Android

Det har tillkommit en widget för Android till Efftel Max Mobile App, som du kan lägga direkt på din hemskärm.

Widgeten visar din hänvisning med röd eller grön status, din notering samt din bild.

Klickar du på din hänvisning kan du direkt ändra den i en meny som dyker upp på skärmen. Då slipper du öppna appen om du endast vill byta hänvisning.

Logga i och ur svarsgrupper

Många kunder har velat få ett enklare sätt att logga i och ur svarsgrupper direkt från mobiltelefonen.

Därför har vi lagt till den funktionen för apparna för iPhone och Android.

Du hittar dina grupper på fliken "Kontorstelefon" där det tidigare fanns en stor nummerplatta för att slå telefonnummer.

SMS till fastnätsnummer

En stor fördel med Efftel Max är möjligheten att bara behöva kommunicera ett telefonnummer genom att använda ett MEX-abonnemang för mobilen. Den ”felande länken” har varit SMS.

Tidigare har man tvingats lämna ut sitt mobilnummer om man vill kunna ta emot SMS. Många kunder har därför önskat att vi ska hitta en lösning för att kunna ta emot SMS på det fasta telefonnumret.

Efter mycket arbete är det nu klart.

Nu kan alla mobilanvändare i Efftel Max ta emot SMS på sina fastnätsnummer. Vi fångar upp alla SMS som skickas till fasta nummer hos Efftel Max och vidarebefordrar dem till ditt mobilnummer direkt. Det här är en tjänst som måste aktiveras för de mobilanvändare som vill ha den.

Svara på Efftel Max Softphone med ditt trådlösa headset

Vi har tillsammans med Jabra GN Netcom och Plantronics integrerat svarsfunktioner i headset direkt mot Efftel Max Softphone. Dessa headset har numera stöd för att skicka kommandon direkt till Efftel Max Softphone, till exempel:

• Svara/lägg på
• Pausa samtal
• Stäng av mikrofon
• Höj och sänk volymen

Click-to-call för nummer på webben

Efftel Max Softphone har fått stöd för så kallade ”Call-to”- länkar. Den typen av länkar används ofta på hemsidor eller i webbaserade CRM-/säljstödssystem.

Funktionen gör att Efftel Max Softphone direkt ringer upp det nummer du klickar på. Om du söker efter telefonnummer på till exempel Hitta.se eller Eniro.se så kan du nu klicka på de nummer du ser så ringer Efftel Max Softphone upp numret.

Har du ett webbaserat säljstödsystem kan du lägga in telefonnummer till dina kontakter i det här formatet så att du bara klickar på ett telefonnummer för att ringa det.

Efftel Max Min sida på Internet

På Efftel Max Min sida (https://max.efftel.com) har användare nu möjlighet att själva byta sitt foto.

Detta är en inställning som ni måste be Efftel support att aktivera. Sedan kan alla användare själva ladda upp en egen bild på sin användarsida under fliken "Min profil".

Vi vill tacka alla kunder som bidragit med förslag! Saknar du något i Efftel Max, så maila info@efftel.com. Vi läser och tar till oss alla tips!

För frågor om de nya funktionerna, kontakta Efftel Support:

E-post: support@efftel.com

Telefon: 08-5106 2740

Efftel har lösningar för all kommunikation

Du vet väl att Efftel kan erbjuda allt inom växellösningar, mobilabonnemang och bredband för er organisation? Vi kan numera även erbjuda hostingtjänster och vi har en webshop med det mesta du behöver för företagets kommunikation.

Ring oss på 08-5106 2710 redan idag så berättar vi mer!