Pressmeddelande -

​Elgiganten firar 1 miljon klubbmedlemmar

Elgigantens kundklubb har passerat den första drömgränsen på 1 miljoner kundmedlemmar och tackar för förtroendet med storslagen klubbhelg med extra många prispressade erbjudanden. Nu fortsätter satsningen mot nya drömgränser med nya exklusiva samarbeten och klubberbjudanden som medlemmarna själva är med och bestämmer.

Elgiganten Kundklubb lanserades i oktober 2016 med målsättningen att lära känna kunderna bättre och på så sätt stärka relevansen i sin kommunikation och sina erbjudanden och öka kundnöjdheten.

– Vår satsning på en kundklubb gynnar både kunderna och oss själva. Som medlem får du ta del av exklusiva erbjudanden och det är något dom verkligen uppskattar. Våra siffror visar att kundnöjdheten är högre bland våra klubbmedlemmar än bland icke-medlemmarna och det är precis det kundklubben syftar till. Vår fortsatta framgång bygger på nöjda och återkommande kunder, säger Andreas Einesson, CRM- och Kundklubbsansvarig på Elgiganten.

Medlemskapet i Elgigantens Kundklubb är kostnadsfritt och kortlöst. En gång i månaden får medlemmarna ett nyhetsbrev med månadens erbjudanden, något som medlemmarna själva är med och bestämmer.

– Närmare 30.000 medlemmar engagerar sig och väljer att aktivt gå in rösta fram nya klubberbjudanden varje månad och det är en siffra som ökar stadigt. Det är helt fantastiskt och gör våra erbjudanden mer relevanta, säger Andreas Einesson.

Nu fortsätter klubbsatsningen mot nya drömgränser med fokus på exklusiva samarbeten, tjänster och innehåll.

– Hemelektronik är vår absoluta styrka men många av dessa produkter blir ännu bättre med ett starkt innehåll och bra streamingtjänster. Därför ger kundklubben även mervärdet i form av erbjudanden hos våra samarbetspartners som exempelvis C More, där klubbmedlemmarna kan ta del av filmer, serier, tv-program och sport till rabatterat pris. Vår bedömning är att möjligheten att erbjuda helhetslösningar med både hård- och mjukvara kommer att vara viktigt för kunderna och kundnöjdheten framöver, säger Andreas Einesson. 

Relaterade länkar

Ämnen

  • Bygg, fastighet

Kategorier

  • erbjudanden
  • 1 miljon
  • medlemmar
  • klubb

Elgiganten är en av Sveriges ledande varuhuskedjor inom hemelektronik och vitvaror och är ett av de bolag som omsätter mest inom detaljhandeln.

Elgiganten etablerades i Sverige 1994 och har i dag närmare 3.200 anställda och 163 butiker och varuhus. Elkjøp-koncernen ägs av brittiska Dixons Carphone Plc - en av Europas största återförsäljare av hemelektronik.

Elkjøp-koncernen, där Elgiganten ingår, är ett av Nordens största detaljhandelsföretag, med verksamhet i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Island och på Färöarna. Räkenskapsåret 2016/2017 uppgick koncernens omsättning till 34,2 miljarder NOK. I Norden finns totalt 425 varuhus och ca 10.000 medarbetare. Alla nordiska varuhus får sina produkter från det 107.000 kvm stora Nordiska Distributionscentret i Jönköping.

För mer information:
Elgiganten.se, Elkjop.no eller Dixonscarphonegroup.com

Kontakter

Linnea Cederquist

Presskontakt PR and Communications Manager Gäller endast pressförfrågningar från media. 0701803269

Kundtjänst

Presskontakt Kundtjänst Gäller alla övriga frågor och kundärenden. 0771115115

Relaterad media

  • Handel
  • Licens: Medieanvändning
    Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
Ladda ner
  • Kundmöte
  • Licens: Medieanvändning
    Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
Ladda ner
  • VR-glasögonen har utsetts till årets julklapp 2016
  • Licens: Medieanvändning
    Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
Ladda ner
  • Kundmöte
  • Licens: Medieanvändning
    Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
Ladda ner
  • Kundmöte
  • Licens: Medieanvändning
    Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
Ladda ner
  • Kunder
  • Licens: Medieanvändning
    Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
Ladda ner

Relaterat innehåll

​Fredrik Peterson nominerad till ”Årets CFO”

Elgigantens CFO, Fredrik Peterson, har utsetts till en av finalisterna i Frannygalan som årligen arrangeras av intresseorganisationen Svensk Franchise.

​Så håller du telefonen vid liv i kylan

Varför påverkas mobiltelefonen av snö och kyla och hur tar du bäst hand om den under de kalla dagarna. Här är tipsen som får mobiltelefonen att leva längre.

​Svenskarna fryser – köper värmeprodukter som aldrig förr

Den sibiriska iskylan har tagit ett stadigt grepp om landet och svenskarna fryser. Under veckans tre första dagar ökade försäljningen av element och värmefläktar med närmare 1000 procent jämfört med motsvarande dagar förra året.

Ny lag ger kraftigt ökad efterfrågan på mobiltillbehör

Från den 1 februari är det förbjudet att hålla en mobiltelefon i handen samtidigt som du kör bil. Den skärpta lagen syns tydligt i efterfrågan på mobiltillbehör hos Elgiganten.– Vi ser tydliga effekter av lagändringen. Samma vecka som lagen trädde i kraft ökade handsfree-försäljningen med 400 procent, säger Magnus Dahg, Försäljningschef för Telekom på Elgiganten.

Elgiganten satsar på esporten

Som en del i sin satsning på gaming och esport blir Elgiganten huvudsponsor och medarrangör till Nordsken, norra Skandinaviens största event för spelkultur och populärfiktion. – Tillsammans med våra leverantörer ska vi lyfta Nordsken till att bli ett av de grymmaste esporteventen i Norden med 650 LAN-platser och över 160.000 kronor i prispotten, säger Alexander Åberg, Gamingsansvarig, Elgiganten.

Dubbla finalplatser för Elgiganten i Retail Awards 2018

När Svensk Handel idag presenterade finalisterna i Retail Awards 2018 står det klart att jurygrupperna utsett Elgiganten till finalister i två kategorier: ”Årets Butikskedja” samt ”Årets Omniupplevelse”. – Att vår verksamhet och våra satsningar uppmärksammas på det här sättet är en otroligt viktig bekräftelse till hela organisationen, säger Niclas Eriksson, VD på Elgiganten.

​Fredrik Peterson är ”Årets CFO”

Vid gårdagens Frannygala utsågs Elgigantens CFO, Fredrik Peterson, till ”Årets CFO” med motiveringen:
”Fredrik Peterson är en mycket aktiv CFO som lyckas kombinera den ekonomiska rollen med ett stort engagemang i det kommersiella.
Han har utvecklat ekonomifunktionen från att vara en sammanställande enhet, till att jobba proaktivt för att optimera lönsamheten i bolagets alla delar.
Han är

​Elgiganten vinnare i IAB Sweden Mixx Awards

I hård konkurrens utsågs Elgiganten med iProspect till vinnare i kategorin ”Best Search Marketing Campaign” vid gårdagens IAB Sweden Mixx Awards. – Genom att kombinera våra tekniska lösningar med iProspects har vi effektiviserat våra digitala kampanjer radikalt. Nu är vi betydligt mer relevanta i vår kommunikation med kunderna, säger Niko Niva, Digital Specialist på Elgiganten.

Värmen är här - dags att testa grillslangen

Att grilla med gasol är både enkelt och gott, men det kan också gå snett. Slitna gasolslangar och dåligt rengjorda grillar leder till bränder och personskador varje sommar. Så här förbereder du dig för en trygg grillsäsong!

Pollensäsongen ger rusning efter luftrenare

Pollensäsongen har startat och en fjärdedel av Sveriges befolkning går in i en period med nysningar, kliande ögon och allmän trötthet. Men allt fler drabbade har upptäckt att det finns lindring att få med en luftrenare som renar inomhusluften från pollen och damm och annat. Just nu är efterfrågan på luftrenare tre gånger så stor som motsvarande period förra året.

Betala med Swish hos Elgiganten

Nu kan kunder som handlar via Elgigantens nätbutik och kundtjänst betala med Swish. ­– Det är viktigt att möta kundernas önskemål om enkla betallösningar, säger Niclas Eriksson, VD på Elgiganten.

Elgiganten utsedd till Årets Butikskedja och Årets Omniupplevelse

​Elgiganten tog hem två utmärkelser vid gårdagens Retail Awards - ”Årets Butikskedja” och ”Årets Omniupplevelse”. ­– Dubbla vinster är otroligt hedrande och jag är väldigt glad och stolt över att det är i just de här kategorierna, säger Niclas Eriksson, VD på Elgiganten.