Pressmeddelande -
Elgiganten nominerade för bästa service
Elgiganten är en av tre nominerade till utmärkelsen ServiceScore® 2013 i klassen Hemelektronik. Nomineringarna och det slutgiltiga resultatet baseras på över 2000 svenska kunders svar på hur olika företag ger dem service.
- Jag är jätteglad över att vi blivit nominerade och det känns extra bra då det är kunderna själva som satt betygen, säger Niclas Eriksson, VD Elgiganten. Jag både hoppas och tror att det är vår satsning på nöjda kunder och bättre service både före, under och efter köp som börjar bära frukt och att det är något som kunderna uppskattar.
Vinnarna av ServiceScore® 2013 tillkännages den 10: april.
Under det första kvartalet 2013 genomförs mätningen som kartlägger servicenivån i Privata företag, Statliga företag och Myndigheter och organisationer i Sverige. Mätningen genomförs med hjälp av ett riksrepresentativt urval via Cint (webbpaneler med över 400 000 panelister). Utnämningarna i ServiceScore® bygger på 2237 svenska konsumenters svar på hur olika företag ger dem service.
Relaterade länkar
Ämnen
- Livsstil, mode, fritid
Kategorier
- bästa
- nominerade
- nöjd
- servicescore
- nöjda
- service
- kund
- niclas eriksson
- hemelektronik
- elgiganten
- el-giganten
Elgiganten är en av Sveriges ledande varuhuskedjor inom hemelektronik och vitvaror och är ett av de bolag som omsätter mest inom detaljhandeln. Elkjøp-koncernen där Elgiganten ingår omsatte räkenskapsåret 2011/12 23,6 miljarder NOK med ett resultat på 1031 miljoner NOK. I Norden finns totalt 289 varuhus och ca 7000 medarbetare. Alla nordiska varuhus försörjs från det 100 000 kvm stora centrallagret i Jönköping. Elgiganten etablerades i Sverige 1994 och har i dag ca 2200 medarbetare och 70 varuhus. Elkjøp-koncernen ägs av den brittiska hemelektronikkoncernen DSG international plc. För mer information, se: www.elgiganten.se, www.elkjop.no, www.dsgiplc.com
