Pressmeddelande -

Elgiganten stärker närvaron i Stockholm

Elgiganten har slagit upp dörrarna till sitt nya moderniserade varuhus i Länna, Stockholm. Efter omfattande ombyggnationer och en övergång till nytt butikskoncept kan Elgiganten erbjuda kunderna ett betydligt bredare sortiment och ännu bättre service och kundupplevelse.

Det nya butikskonceptet innebär bland annat att produktkategorierna placerats med hänsyn till helhetslösningar och utvecklingen mot det digitala hemmet, vilket gör det enklare för kunderna att handla. Nu erbjuds också ett flexibelt kassaområde som innebär att kunderna får snabbare och mer personlig hjälp med betalning och uthämtning av sina produkter.

– Vi ser hela tiden över möjligheten att förenkla och förbättra kundupplevelsen i våra varuhus. Med det nya konceptvaruhuset kan vi erbjuda kunderna ett betydligt bredare sortiment att välja mellan, men också en ännu bättre service och shoppingupplevelse. Det har blivit enklare för kunderna att hitta rätt produkter, medan vi kan bli mer flexibla och styra bemanningen efter kundernas behov på ett smartare sätt. Vårt mål är att kunna erbjuda en ännu bättre service och kundupplevelse på alla plan, säger Niclas Eriksson, VD på Elgiganten.

Butiksytan har utökats med 200 kvm vilket möjliggjort för ett bredare utbud inom populära kategorier som kök, gaming, telekommunikation och nya produktgrupper som smarta design-klockor från Michael Kors, Fossil och Armani.

Fysiska butiker viktiga för kunderna
Trots en stark digitalisering och frammarsch för e-handeln ser Elgiganten att de fysiska butikerna, fyller en väldigt viktig roll för kunderna.

– Vi erbjuder produkter som blir allt mer viktiga för kunderna, men också mer komplexa då de ska kopplas samman med flera andra produkter i utvecklingen mot det digitala hemmet. Många har ett behov av att rådgöra med en säljare innan köp och här har vi en otroligt viktig roll. Kunderna vill också klämma och känna och framför allt se produkterna innan de handlar. Designen på en produkt är otroligt viktig för kunderna idag. Allt sammantaget så fyller de fysiska varuhusen med bra service, kompetent personal och snabb tillgång till produkterna en väldigt viktig funktion för elektronikkunderna, säger Niclas Eriksson.

Ämnen

  • Bygg, fastighet

Regioner

  • Huddinge

Elgiganten är en av Sveriges ledande varuhuskedjor inom hemelektronik och vitvaror och är ett av de bolag som omsätter mest inom detaljhandeln.

Elgiganten etablerades i Sverige 1994 och har i dag närmare 3.200 anställda och 163 butiker och varuhus. Elkjøp-koncernen ägs av brittiska Dixons Carphone Plc - en av Europas största återförsäljare av hemelektronik.

Elkjøp-koncernen, där Elgiganten ingår, är ett av Nordens största detaljhandelsföretag, med verksamhet i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Island och på Färöarna. Räkenskapsåret 2016/2017 uppgick koncernens omsättning till 34,2 miljarder NOK. I Norden finns totalt 425 varuhus och ca 10.000 medarbetare. Alla nordiska varuhus får sina produkter från det 107.000 kvm stora Nordiska Distributionscentret i Jönköping.

För mer information:
Elgiganten.se, Elkjop.no eller Dixonscarphonegroup.com

Kontakter

Relaterat innehåll

  • Black Friday – Den största i svensk detaljhandelshistoria

    Elgigantens högt ställda förväntningar inför Black Friday överträffades med råge. Under ett drygt dygn (kl 22:00-23:59) omsattes varor för 511 miljoner kronor vilket ger nytt handelsrekord och en ny milstolpe i svensk detaljhandelshistoria, oavsett bransch.

  • Kundanstormning och nya försäljningsrekord inledde Black Friday

    Elgigantens Black Friday-start bjöd på en enorm kundtillströmning och nytt försäljningsrekord. – Kundintresset översteg vida våra förväntningar. När vi sammanfattar natten så kan vi konstatera att vi dubblerat försäljningen jämfört med förra året. Vi kommer att krossa fjolårets rekordsiffror om den här trenden fortsätter, säger Niclas Eriksson, VD på Elgiganten.

  • Elgiganten tar världens största shoppingdag till Sverige

    Nu kommer Singles Day till Elgiganten och Sverige. Singles Day kommer ursprungligen från Kina och har på kort tid vuxit till att bli världens största shoppingdag – till och med större än Black Friday. På lördag, den 11 november, är det dags för storslagen Singles Day-premiär hos Elgiganten. – Singles Day kommer att bli lika stor som Black Friday, säger Niclas Eriksson, VD på Elgiganten.

  • Elgiganten öppnar ytterligare butik i Kalmar

    Elgiganten fortsätter att satsa på nya butiker och inviger idag sin andra butik i Kalmar. – Med en butik i centrala Kalmar blir vi mer lättillgängliga för kunderna och kan öka servicegraden ytterligare, säger Niclas Eriksson, VD på Elgiganten.

  • Elgiganten satsar i Landskrona

    Elgiganten fortsätter att etablera nya varuhus. Idag, tisdag den 12 september, är det dags för det nya varuhuset i Landskrona att öppna. – Lättillgängligheten för kunderna är oerhört viktig. Landskrona är en stad med framtiden för sig och med det nya handelsområdet hittade vi också det perfekta läget, säger Niclas Eriksson, VD på Elgiganten.

  • Elgiganten ökar omsättningen och stärker resultatet

    Ett starkare varumärke och nöjdare kunder bidrog till att 2016/2017 blev ett nytt rekordår för Elgiganten som redovisar en tillväxt på 8,8 procent till 10,8 miljarder kronor och en resultatförbättring med 13 procent till 133 miljoner kronor.

  • Elgigantens VD är ”Handelns Mäktigaste 2017”

    Niclas Eriksson, VD för Elgiganten, har av branschtidningen Market och Icanyheter utsetts till ”Handelns Mäktigaste 2017” före Mia Brunell Livfors, VD och koncernchef, Axel Johnson och Håkan Svedman, VD Ikea Sverige.

  • Rekordtillväxt och fortsatt ökad e-handel

    Under första halvåret av räkenskapsåret 2017/2018 redovisar Elgiganten en omsättningsökning med 8,7 procent till 5,5 miljarder kronor, jämfört med ett starkt fjolår.

  • Elgiganten Phone House-butikerna blir kontantfria

    Från och med idag, den 22 januari, blir Elgigantens Phone House-butiker kontantfria. Förändringen är en åtgärd för att förbättra arbetsmiljön och öka säkerheten för butiksmedarbetarna.