Pressmeddelande -

Nu kommer skatteåtebäringen och bedrägeriförsöken

Den senaste tiden har Elgiganten upplevt en ökad ström av bedrägeriförsök i form av falska mail och sms som skickats ut i företagets namn, med syfte att komma åt mottagarens personliga information, kontouppgifter och pengar. Nu är det dessutom dags för miljontals svenskar att få sin skatteåterbäring och bedrägeriförsöken förväntas öka. Elgiganten uppmanar därför till allmän försiktighet.

Bluffmail och sms med syfte att lura mottagarna på pengar och personlig information är ingen ovanlighet idag och bedragarna blir allt mer sofistikerade i sitt tillvägagångssätt.

Bara den senaste månaden har Elgigantens varumärke utnyttjats i flera olika utskick av bluffmail och sms som företaget inte står bakom. Bedrägerierna har dessutom vuxit till att omfatta såväl telefonsamtal som annonsering på Facebook.

– Vi har fått in en hel del frågor från människor som undrar om vi står bakom olika kampanjer och utskick. Men alldeles oavsett hur bedrägerierna är utformade så går de ut på att lura oskyldiga människor på pengar och det är något vi absolut inte står bakom eller vill förknippas med. För vår del handlar det om att någon olovligt utnyttjar vårt varumärke, vilket är en brottslig handling i sig. Vi följer upp varje enskilt fall och vidtar åtgärder, men det är otroligt svårt att få stopp på. Just därför är det så viktigt att människor är uppmärksamma, säger Jessica Wallin, Kommunikationsansvarig på Elgiganten.

I nästa vecka kommer miljontals svenskar att få sin skatteåterbäring, något som kan leda till att utskicken och bedrägeriförsöken ökar ytterligare. Då framför allt med olika banker och myndigheter som falsk avsändare.

– De senaste åren har andelen utskick och bedrägeriförsök ökat vid tidpunkten för Skatteverkets utbetalning av skatteåterbäringen. Vi vill därför uppmana till allmän försiktighet och ett kritiskt förhållningssätt. Lita på din magkänsla, får du ett meddelande som verkar suspekt eller ett erbjudande som är för bra för att vara sant, så är det förmodligen också det, säger Jessica Wallin.

Annonsen, mejlet, SMS:et är falskt om:

  • Det påstår att du vunnit en produkt (utan att du själv redan deltagit i en tävling)
  • Du måste betala en symbolisk summa på 1-5 kronor för att få en vinst/gåva
  • Mejlet eller SMS:et innehåller felaktig svenska och stavfel
  • Du utsätts för tidspress och måste bestämma dig snabbt
  • Det påstås att du vunnit en tävling - Elgiganten genomför inte några tävlingar
  • Kampanjen finns inte på våra officiella sidor
  • Avsändaren ber om betalkortsinformation
  • Avsändaradressen ser mystisk ut

Var uppmärksam
Läs alltid det finstilta. Genom att anmäla dig till en tävling eller en utlottning kan du omedvetet ha registrerat dig för ett abonnemang av någon sort, där de kan ta ut pengar från ditt konto varje månad. Eftersom du har kryssat i att du har läst villkoren, så är det svårt att kräva pengarna tillbaka. Det brukar dessutom vara extremt svårt att komma i kontakt med de här företagen för att ångra eller säga upp abonnemanget.

En stor kampanj brukar marknadsföras via företagets officiella hemsida eller Facebooksida, så titta där.

– Tävlingar har vi tyvärr varit tvungna att sluta med helt på grund av alla bedrägeriutskick, säger Jessica Wallin.

Öppna inte bifogade filer och klicka inte på några länkar i mejl som du känner dig tveksam till.

Sist men inte minst – lita på din magkänsla!

Läs mer på Elgigantens hemsida

Ämnen

  • Brott, juridik, rättsfrågor

Elgiganten är en av Sveriges ledande varuhuskedjor inom hemelektronik och vitvaror och är ett av de bolag som omsätter mest inom detaljhandeln.

Elgiganten etablerades i Sverige 1994 och har i dag närmare 3.200 anställda och 163 butiker och varuhus. Elkjøp-koncernen ägs av brittiska Dixons Carphone Plc - en av Europas största återförsäljare av hemelektronik.

Elkjøp-koncernen, där Elgiganten ingår, är ett av Nordens största detaljhandelsföretag, med verksamhet i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Island och på Färöarna. Räkenskapsåret 2016/2017 uppgick koncernens omsättning till 34,2 miljarder NOK. I Norden finns totalt 425 varuhus och ca 10.000 medarbetare. Alla nordiska varuhus får sina produkter från det 107.000 kvm stora Nordiska Distributionscentret i Jönköping.

För mer information:
Elgiganten.se, Elkjop.no eller Dixonscarphonegroup.com

Kontakter

Relaterat innehåll

  • Betala med Swish hos Elgiganten

    Nu kan kunder som handlar via Elgigantens nätbutik och kundtjänst betala med Swish. ­– Det är viktigt att möta kundernas önskemål om enkla betallösningar, säger Niclas Eriksson, VD på Elgiganten.

  • Elgiganten utsedd till Årets Butikskedja och Årets Omniupplevelse

    ​Elgiganten tog hem två utmärkelser vid gårdagens Retail Awards - ”Årets Butikskedja” och ”Årets Omniupplevelse”. ­– Dubbla vinster är otroligt hedrande och jag är väldigt glad och stolt över att det är i just de här kategorierna, säger Niclas Eriksson, VD på Elgiganten.

  • Sol och värme ger grillboom

    Strålande sol och högsommarvärme ger rusning efter grillar och grilltillbehör. Under de senaste veckorna har efterfrågan varit dubbelt så hög jämfört med motsvarande period förra året. Siffrorna visar dessutom att gasolgrillen fortsatt är svenskarnas förstaval, men att elgrillen går en strålande sommar till mötes med en efterfrågan som ligger 400 procent över fjolåret. Dessutom ökar snittinköpen.

  • ​Elgiganten vinnare i IAB Sweden Mixx Awards

    I hård konkurrens utsågs Elgiganten med iProspect till vinnare i kategorin ”Best Search Marketing Campaign” vid gårdagens IAB Sweden Mixx Awards. – Genom att kombinera våra tekniska lösningar med iProspects har vi effektiviserat våra digitala kampanjer radikalt. Nu är vi betydligt mer relevanta i vår kommunikation med kunderna, säger Niko Niva, Digital Specialist på Elgiganten.

  • Pollensäsongen ger rusning efter luftrenare

    Pollensäsongen har startat och en fjärdedel av Sveriges befolkning går in i en period med nysningar, kliande ögon och allmän trötthet. Men allt fler drabbade har upptäckt att det finns lindring att få med en luftrenare som renar inomhusluften från pollen och damm och annat. Just nu är efterfrågan på luftrenare tre gånger så stor som motsvarande period förra året.

  • ​Rusning efter fläktar och airconditioners

    Det kokar i det svenska folkhemmet. Den senaste tidens värmebölja har lett till en kraftigt ökad efterfrågan på fläktar och airconditioners. Den senaste månaden har försäljningen ökat med hela 400 procent jämfört med motsvarandeperiod förra året och nu börjar det sina i hyllorna.

  • ​Tydlig VM-effekt i TV-försäljningen

    Med fotbolls-VM runt hörnet har TV-försäljningen tagit ordentlig fart. Störst ökning noteras för de riktigt stora skärmarna, från 70 tum och uppåt, som ökar med hela 500 procent jämfört med samma period förra året. – Vi vet av erfarenhet att stora sportevenemang har en stor påverkan på TV-försäljningen och det är den effekten vi ser nu, säger Tommy Ahlvin, Försäljningschef på Elgiganten.

  • ​Elgiganten satsar på solceller med Otovo

    I samarbete med Otovo, en av nordens ledande solcellsleverantörer, utökar Elgiganten sitt sortiment med solceller för villor, småhus och fritidshus. Solceller kommer initialt att erbjudas i varuhusen i Barkarby och Kungens Kurva i Stockholm och Sisjön i Göteborg samt via hemsidan.

  • Fotbolls-VM har drivit på tv-utvecklingen i Sverige

    ​Från 20 tum och färg-tv som lyx 1970, till supertunna och smarta 4K OLED-skärmar på 70 tum. TV-apparaterna har utvecklat sig minst lika mycket som spelet de senaste 50 åren och blivit både plattare, större och smartare.