Gå direkt till innehåll

Nyhetsarkiv

  • Entercard Appointed 'Newcomer' for 2023 by Career Company

    Entercard Appointed 'Newcomer' for 2023 by Career Company

    We are thrilled to announce that Karriärsföretagen has appointed Entercard as this year's 'Newcomer' for 2023 in the Social Science category, making it one of Sweden's most attractive employers among Young Professionals and Students in 2023.

  • Entercard inför hybrid arbetsplats

    Entercard inför hybrid arbetsplats

    Entercard har beslutat att införa en kontorscentrerad hybrid arbetsplatsmodell under en utvärderingsperiod. Det innebär att kontoret kommer vara medarbetarens bas för utbyte av idéer och samarbete, men med möjlighet att flexibelt arbeta från distans ett par dagar i veckan.

  • Entercards kunder betalar mer kontaktlöst än någonsin

    Entercards kunder betalar mer kontaktlöst än någonsin

    Entercards kunder på den skandinaviska marknaden använder sig allt mer av kontaktlös betalning. Även om tillväxten delvis varit stabil över en tid, visar detta på en tydlig förändring i konsumenternas betalningsvanor efter utbrottet av Covid-19 i mars i år. Detta visar siffror från Entercard.

  • Ökad säkerhet genom stark kundautentisering

    Ökad säkerhet genom stark kundautentisering

    Många av våra kunder upplever nu att de oftare måste använda Bank-ID och PIN-kod när de betalar med våra kreditkort. Det beror på att vi ökar säkerheten och därmed minskar risken för bedrägeri.
    Bank-ID och PIN-kod betraktas som stark kundautentisering, och med införande av EU:s betalningsdirektiv PSD2 blev detta kravet för flera betalningar.
    För att vi ska veta vem som står bakom betalninge

  • Extra insatser för kunder med betalningsproblem

    Extra insatser för kunder med betalningsproblem

    Många av våra kunder har behov av extra hjälp i dessa tider. Vi har de senaste månaderna arbetat intensivt för att säkerställa att våra kunder fortsatt kan använda våra produkter. För att hjälpa våra kunder med betalningsproblem har vi bland annat ökat flexibiliteten kring betalningsfria månader. Avdelningen för kundsupport gör sitt yttersta för att ge kunder anpassad hjälp med betalningsbekymmer.

  • Debt Manager har gett avdelningens medarbetare flera nya digitala verktyg för att komma i kontakt med kunden.

    Effektiva handläggningsprocesser med nytt system

    Entercards Collection Operations-avdelning ansvarar för att hjälpa och vägleda de kunder som har problem med sina betalningar. Tack vare automatisering av avdelningens arbete har handläggningsprocesserna effektiviserats och den personliga kontakten med kunderna förbättrats avsevärt.

  • Ansvarsfull långivning – ett viktigt samhällsansvar

    Ansvarsfull långivning – ett viktigt samhällsansvar

    Ansvarsfull långivning låter bra på pappret, men hur går det egentligen till i praktiken? För att motverka överskuldsättning är det viktigt att erbjuda rätt kredit – till rätt person. – Detta kan vi göra tack vare robusta processer och tydliga ramverk, säger Andrew Karmy, Chief Credit Officer på EnterCard Group.

  • Informationssäkerhet är vår högsta prioritet

    Informationssäkerhet är vår högsta prioritet

    Vi lever i dag i en global ekonomi där vi med ett enkelt klick kan beställa hem praktiskt taget allt från internet. Digitala betallösningar har stöpt om hela vårt samhälle – mycket till det bättre. Samtidigt har det öppnat upp spelplanen för kriminell aktivitet som kortbedrägeri och stulna identiteter.

  • Säker kortanvändning i nätbutiker

    Säker kortanvändning i nätbutiker

    Det är smart att använda kreditkort när du handlar på nätet ur flera perspektiv. I nätbutiker betalar man i regel för varorna i förskott. För att minska risken att bli lurad är det klokt att inte föra över pengarna direkt från bankkontot. Då står du inte ensam som juridiskt ansvarig för transaktionen, eller ensam i ett eventuellt reklamationsärende eller vid krav på ersättning om varan inte levere

  • Krafttag mot penningtvätt

    Krafttag mot penningtvätt

    De senaste veckorna har penningtvätt varit högt upp på agendan eftersom flera internationella penningtvättsfall har blivit kända. Penningtvätt; det vill säga att man försöker att integrera intäkter från brottslig verksamhet, bedrägerier eller skatteflykt i det ekonomiska systemet, vilket är ett allvarligt samhällsproblem.

Visa mer