Multikanal CMS blir verklighet med ny version av EPiServer

EPiServer lanserar idag EPiServer 7 CMS, en ny version av EPiServers plattform för digital marknadsföring. Den nya versionen gör att marknadsförare på ett helt nytt sätt kan skapa innehåll som automatiskt anpassas för flera kanaler vilket säkerställer effektiv kommunikation och förbättrade resultat.

EPiServer 7 CMS optimerar onlinenärvaron genom att kunden får en konsekvent upplevelse i mobilen, på surfplattor och datorer. Plattformen har dessutom inbyggt stöd för att driva relevant trafik från sociala kanaler och anpassa kommunikationen baserat på sammanhanget kunden befinner sig i, vilket medför att konverteringsgraden ökar.

EPiServer 7 CMS kommer vid en tidpunkt då kunden förväntar sig att företag och organisationer klarar att kommunicera sammanhängade och skapa engagemang i alla kanaler, men det tekniska stödet för att göra detta på ett effektivt sätt saknas. Stephen Powers, analytiker på Forrester säger i en rapport från augusti 2012 "Att ta innehåll från flera källor och kontextuellt omvandla det till enhetliga upplevelser i den digitala världen kommer att vara en av de största utmaningarna de närmaste åren."

Marknadsförare kan med EPiServer 7 CMS skapa, hantera och optimera webbplatser för globala eller lokala marknader. Genom effektiv innehållshantering ökar möjligheten att snabbt skapa relevant och effektfull kommunikation. Plattformen har ett nytt, intuitivt gränssnitt som automatiskt visar endast det som är relevant för de som arbetar med innehållet, vilket medför att marknadsförare och redaktörer kan uppnå önskad kvalitet och känna sig säkra på att rätt innehåll och funktioner publiceras.

Fritidsresor har nyligen uppgraderat till EPiServer 7 CMS och har nu ett gediget stöd för att hantera sin onlinenärvaro. "Vi hanterar en enterprisemiljö där avancerad informationshantering och struktur är kritiska för att det ska fungera optimalt. Med EPiServer 7 CMS ser vi att det blir enklare för oss att skapa en enhetlig kundupplevelse som ger maximal effekt," säger Maria Alfredéen, IT System Manager TUI Nordic. "Dessutom kan våra utvecklare arbeta mer effektivt med EPiServer 7 CMS, vilket medför att vi kan snabbare få ut nya funktioner på våra webbplatser vilket ger oss konkurrensfördelar i en extremt konkurrensutsatt bransch."

"Vi vet att det är en utmaning att skapa riktigt bra onlineupplevelser, som är relevanta och ger den effekt som man eftersträvar, oavsett om besökaren använder en mobil, en surfplatta eller en dator. Det blir snabbt en komplex miljö, speciellt när man lägger till att innehåll även ska skapas för de sociala kanalerna. Det är detta vi har löst i den här versionen av vår plattform, "säger Bob Egner, VP för produktutveckling på EPiServer. "Genom att ge marknadsförare och redaktörer möjligheten att skapa innehåll som är anpassat för alla kanaler på en gång har vi effektiviserat processen och företag kan nu direkt skapa webbplatser med responsiv design. Webbplatserna kan också automatiskt anpassas och opimtimeras baserat på det sammanhang som kunden befinner sig i. "

Med EPiServer 7 CMS kan marknadsförare och redaktörer:

• Organisera, och redigera alla multimediafiler från ett ställe
• Anpassa miljön till enterprisebehov, hantera höga trafiknivåer samt ha många redaktörer som samtidigt arbetar med innehåll
• Uppfylla krävande säkerhetsbehov, som att skydda kunddata eller finansiella onlinetransaktioner
• Enkelt testa, mäta och modifiera innehåll för att öka antalet omvandlingar , för en landningssida, en enskild kampanj, flera webbplatser eller hela digitala närvaron
• Anpassa webbplatsens innehåll för besökaren och skapa unika upplevelser som förbättrar konverteringsgraden

EPiServer 7 CMS erbjuder standardkopplingar för ledande system som Microsoft SharePoint, Microsoft Dynamics CRM och SalesForce.com. Plattformen har ett öppet och flexibel gränssnitt som enkelt kan integreras med andra system, till exempel SAP, Oracle, Amadeus, samt andra datakällor.

EPiServer 7 CMS innehåller även ny innovation i Add-on Store, som gör att webbplatsansvariga kan installera, uppgradera och avinstallera moduler till plattformen, utan stöd av en utvecklare. Resultatet blir en effektiv och snabbrörlig hantering av onlinenärvaron. Mer information om EPiServer 7 CMS finns här.