Blogginlägg -
Sedan ett år tillbaka har Europeiska en egen Kundombudsman, Ylwa Lundvall. Ylwas arbete är att föra kundens talan vid överklagan av beslut men också att arbeta med frågor om hur vi kan förbättra oss i form av mer lättförståeliga villkor eller i bemötande av kund.
Vill du veta mer? Läs hela inlägget om vår kundombudsman på vår blogg.
Den första januari i år tillträdde Johannes von Hülsen som VD för försäkringsbolaget Europeiska. Han tar över efter Kenneth Sandén som framgångsrikt drivit företaget i tio år. Vid månadsskiftet januari – februari kommer även Europeiska byta namn till ERV vilket innebär starten på ett närmare samarbete med övriga bolag i ERV koncernen.
Vi hälsar vår nya skadechef Katarina Söderqvist välkommen till Europeiska! Katarina som började hos oss den 9 januari har lång erfarenhet av försäkringsbranschen och beskriver sig själv som en riktig försäkringsmänniska.
Europeiska har en ny e-commerce manager som började den 28 november. Hon heter Jennie Blixt och vi har passat på att ställa några frågor till henne för att ta reda på lite mer om vem hon är och varför just hon är klippt och skuren för jobbet!
Elin Qvale jobbar sedan den 5 oktober som informatör på försäkringsbolaget Europeiska. Elin har arbetat på Europeiskas kundservice sedan januari 2008 då hon arbetade extra under sina studier i medie- och kommunikationsvetenskap.