Vad gör ledarna när de leder, egentligen?

Simon Elvnäs, industridoktorand och beteendeanalytiker på KTH bjöd på mycket skratt och väldigt intressant forskning. Frågan han har ställt sig i sin forskning var:

Vad gör ledarna när de leder, egentligen?

Jag är helt säker på att vi alla har funderat på det någon gång, både utifrån om vi själva är ledare, men också när vi funderar på vad våra chefer och ledare gör. Det finns mycket forskning om vad ledare ska göra för att bli bättre men ganska lite om hur de ska göra. Det vill Simon hitta en lösning på.

Reaktivt eller Proaktivt ledarskap

Vi nickade instämmande när Simon konstaterade att chefer och ledare stressar och arbetar intensivt men sällan har tid att verkligen vara ledare. Egentligen finns det två sorters ledarskapsarbete, reaktivt och proaktivt. Det ena handlar om att möta personalens behov som en reaktion på vad som redan har hänt och det andra att möta behoven i förväg.

Massor av tid läggs ned på reaktivt arbete, så pass mycket att det inte finns utrymme för det proaktiva. Det första du behöver göra är förstås att identifiera vad som är reaktivt och proaktivt. En sak kan vara att vid morgonmötet välja att fråga medarbetarna vad de behöver för att kunna utföra sitt arbete, istället för att informera om det jag som chef/ledare vill berätta om.

Ledarskapsbeteenden

Genom att filma ledare när de utöver sitt ledarskap i t.ex. möten har Simon kunnat analysera olika beteenden. Det slående är hur ostrukturerat, omedvetet och oplanerat mycket av ledarskapet utförs. Dessutom låter många sina känslor styra sitt beteende och sitt ledarskap. Med större medvetenhet blir ledarskapet tydligare vilket förstås gynnar medarbetarna och deras arbete.

Faktum är att det skiljer inte så mycket från att bli en bättre ledare från att bli bättre tränad. Vill jag bli starkare och smidigare tittar jag på hur andra vältränade har gjort. De köper gymkort, träningskläder och pratar om en balanserad kost och läser träningsmagasin. Just ja, de går till gymmet också. Det är egentligen bara det sista som verkligen tar mig till mitt mål, att bli starkare och smidigare. Men vi är många som bara kommer till gymkortet och kläderna.

Det är likadant med ledarskap. Ledare undviker det bästa beteendet för att uppnå ett bra resultat. De gör mycket av det som ger lite och ägnar väldigt lite tid åt det som faktiskt ger effekt.

Medvetenhet skapar förändring

Det är först när vi är medvetna om vad och hur vi gör något som vi kan göra en förändring. Förutsatt förstås att vi vill göra en förändring. Om vi är medvetna om vårt beteende kan vi anpassa oss efter våra medarbetare och möta deras behov. Förhoppningsvis ger det mer arbetsglädje och underlättar för medarbetarna att göra ett bättre arbete.

Glada och effektiva medarbetare skapar bättre resultat vilket antagligen är målet för de flesta verksamheter. Så, vad kan du göra för att reflektera över ditt beteende och bli medveten om hur och vad du gör? Kanske det kan vara ett tema för en kommande lunch@expectrum.