Pressmeddelande

Fortum betalar ut avbrottsersättning till drabbade kunder

För kunder som drabbats av ett sammanhängande strömavbrott som varat i tolv timmar eller längre kommer Fortum att betala ut avbrottsersättning. Avbrottstiden räknas från det att vi fått kännedom om avbrottet. Ersättningen betalas ut till berörda kunder så snart efter avbrottet det är möjligt i samband med fakturering. Ytterligare information kring avbrottsersättning finns i Fortums villkor för avbrottsersättning som bifogas detta pressmeddelande. Felavhjälpning Arbetet med felavhjälpning fortsätter med oförminskad styrka och morgonens prognos att alla avbrott till följd av de senaste dagarnas hårda väder ska vara åtgärdade under dagen gäller fortfarande. Kl. 11.30 var följande antal kunder strömlösa. Dalarna 0 Gävleborg 406 Halland 3 Värmland 120 Örebro 3 Västra Götaland 0 För pressinformation kontakta: Mikael Lindberg, Kommunikatör Fortum Distribution i Sverige, tel: 070-344 59 32 Alexandra Hempel, Kommunikatör Fortum Power and Heat Sverige, tel: 070-344 57 35 Ytterligare kundfrågor kontakta: Kundtjänst 020-46 00 00 Om Fortum Fortum är ett ledande energibolag i Norden och i andra delar av Östersjöregionen. Fortum producerar, distribuerar och säljer el och värme, driver och underhåller kraftverk och andra industrianläggningar samt erbjuder energirelaterade tjänster. Fortum är noterat på Helsingforsbörsen. Medelantalet anställda är cirka 9 000.

Ämnen

  • Kriser, tillbud

Regioner

  • Stockholm

Kontakter