Vad kostar egentligen 10 minuters IT-strul om dagen?
När man räknar på IT-kostnader är det enkelt att titta på fakturor. Licenser kostar en sak, datorer en annan och support ytterligare något. Men en av de största IT-kostnaderna syns sällan på någon faktura: tiden som försvinner när saker inte fungerar.