Gå direkt till innehåll

Ämnen: Semester

  • Svenskarna surfar mer när det är bra väder – bryter myten om minskat surfande under sommaren

    Svenskarna surfar mer när det är bra väder – bryter myten om minskat surfande under sommaren

    Trots uppfattningen att svenskar surfar mindre under sommaren visar ny statistik att dataanvändningen var hög. Mellan juni -augusti var snittet 485GB/hushåll per månad, något över årsgenomsnittet. Streaming och sociala medier är bidragande faktorer, och fiberutbyggnad har ökat uppkopplingen på landsbygden. Semesterorter som Gotland och Öland såg datatoppar under juli, med 18% högre förbrukning.

  • GlobalConnect får förnyat förtroende av Etraveli Group gällande molnbaserad kundserviceplattform

    GlobalConnect får förnyat förtroende av Etraveli Group gällande molnbaserad kundserviceplattform

    Nu har Etraveli Group och GlobalConnect bestämt sig för att fortsätta samarbetet, som bidragit till en produktivitetsökning på 15% och kostnadsbesparingar på 10% hos Etraveli Group, genom att förlänga nuvarande avtalet i ytterligare tre år. GlobalConnect kommer leverera 1300 samtidiga Genesys Cloud-licenser för att möta Etraveli Groups ökade kapacitetsbehov inom kundsupporten.