Blogginlägg -

H1s artikel om en förbättrad kundupplevelse!


I slutet av mars publicerade Dagens industri sin årliga bilaga om certifiering och kvalitetssäkring. Och nedan kan du ta del av H1s artikel från bilagan!

"Att skapa en samsyn och sprida medvetenheten om certifieringen är bra för både branschen och slutkunden." Marie Kågeman

I artikeln presenteras H1s arbete med certifieringen av ISO 18295 - och varför det arbetet är viktigt för hela vår verksamhet. Standarden bidrar dels till ett mer kvalitetssäkrat arbetssätt, och själva certifieringen kan bidra till en högre branschstandard. Dessutom gynnar arbetet både kund och slutkund.

Gå in på vår hemsida för att läsa mer ISO 18295, och hur det gynnar våra kunder!


Relaterade länkar

Ämnen

  • Företagande

Kategorier

  • kundservice
  • outsourcing
  • teknisk support
  • kundtjänst
  • b2b
  • call center
  • contact center
  • iso

Kontakter