Blogginlägg -

Öka din kundnöjdhet med ISO 18295!


Så förbättrar ISO 18295 er kundnöjdhet.

– Klicka på ISO-loggan för att ladda ner vårt infoblad!




ISO 18295, kundkontaktverksamhetens egen kvalitetscertifiering. Med certifikatet säkerställs en kvalitetssäkrad leveransprocess, och kan även bidra till en ökad kvalitetsnivå genom hela vår bransch.

Men vad ger ISO 18295 våra kunder och våra slutkunder? Och vad innebär en säkrad leveransprocess?

--

På H1 har vi arbetat utefter ISO 18295 under flera år och blev i februari det första kundkontaktcentrat att certifieras.

Vi kan se hur detta arbete har gynnat oss som verksamhet och även hur det har gynnat våra kunder samt våra slutkunder. Därför har vi satt ihop ett infoblad som lyfter alla ISO:ns alla fördelar!

--


Urklipp från infobladet:




Relaterade länkar

Ämnen

  • Företagande

Kategorier

  • kundtjänst
  • svarsservice
  • kundservice
  • teknisk support
  • outsourcing
  • iso
  • kundnöjdhet
  • h1 communication
  • contact center
  • b2b

Kontakter

Relaterad media

Fyll i din epostadress för att följa Responda Group

När du väljer att skapa ett konto och följa ett nyhetsrum kommer dina personuppgifter behandlas av oss och av ägaren av nyhetsrummet för att du ska kunna motta nyheter och uppdateringar enligt dina bevakningsinställningar.

För att läsa mer om detta, var vänlig läs vår Integritetspolicy som berör vår behandling av dina personuppgifter, och Integritetspolicy för Contacts som berör behandlingen av dina personuppgifter från ägaren av nyhetsrummet du följer.

Vänligen notera att våra Användarvillkor gäller alla våra tjänster.

Du kan dra tillbaka ditt samtycke när som helst genom att avregistrera dig eller genom att ta bort ditt konto.
Kolla din inkorg

Mejl skickat till __email__. Klicka på länken i mejlet för att följa Responda Group.

Okej