Gå direkt till innehåll
H1 och Salesupply: Ett kraftfullt partnerskap för en global kundservice

Pressmeddelande -

H1 och Salesupply: Ett kraftfullt partnerskap för en global kundservice

Vi på H1 Communication presenterar stolt vårt partnerskap med Salesupply. Tillsammans erbjuder vi en global kundservice och support som spänner över en stor marknad med många språk.

“Vi är mycket glada över samarbetet med Salesupply som gör att vi kan erbjuda kundservicelösningar på en större marknad och till fler kunder. Detta kommer ge företagens kunder som vill expandera på den europeiska marknaden möjlighet till lokal kundservice och det ger globala kunder möjlighet till en helhetsleverantör för hela sin kundservice.” Linus Hedén, Marknad- och Försäljningschef H1 Communication

---

Salesupply tillhandahåller kundsupport runt om i Europa, Asien och USA - med över 500 onlinevarumärken och återförsäljare. Partnerskapet med Salesupply kompletterar H1 Communications nordiska språkkompetens med över 30 språk. Detta skapar förutsättning att kunna erbjuda alla våra kundservicetjänster på en global skala – och ger stor potential för oss och våra kunder att utvecklas internationellt. H1 tillhandahåller i sin tur kundservice inom de nordiska språken för Salesupplys del vilket säkerställer en kvalitativ service på de lokala språken.

Salesupply har lång erfarenhet inom e-handelslösningar, både kundservice och fulfilment - vilket innebär att det finns en expertis för att kunna utveckla kundserviceupplevelsen för våra kunder inom e-handelsbranschen.

---

Vi ser fram emot att utveckla partnerskapet och kunna ta del av Salessupplys kompetens inom e-handel för att utveckla och bearbeta den svenska marknaden.

“I am extremely happy that we are now also able to support online stores with their expansion to Scandinavia. Quality always comes first at Salesupply, which is why we are glad to be working with H1.” säger Hans Siebum, Managing Director Global på Salesupply. “H1 is one of the most renowned customer service providers in Scandinavia. We have a lot in common when it comes to service excellence, scalability and customer flexibility.”

Relaterade länkar

Ämnen

Regioner


H1 Communication är ett nordiskt BPO-företag med europeiska samarbetspartners som erbjuder outsourcing av kundservice, teknisk support, PKI-tjänster och svarsservice. H1 ger dina kunder ledande kundupplevelser genom fokus på kvalitet, informationssäkerhet och medarbetarvarumärket (HAPPY-filosofin). Som Nordens största delägarledda branschaktör bygger H1 kundnära samarbeten med stort engagemang och kontinuitet i alla lägen. H1 är ISO 9001/14001/27001 certifierad och med enheter runt om i Norden erbjuds alla tjänster på samtliga nordiska språk dygnet runt, året om

Kontakter

Ida Bäckström

Presskontakt Marknads- och Kommunikationsansvarig +46 (0) 704 58 44 81

Outsourcad kundservice som skapar mervärde - för kund och slutkund.

H1 Communication levererar högkvalitativa outsourcingtjänster av kundservice, support och svarsservice på över 30 europeiska språk till företag i olika branscher.

Med sitt Nordiska perspektiv har H1 fem kontor placerade i Sverige och Norge, samt ett remote-team. I och med Responda Groups förvärv våren 2023 ingår H1 i en grupp med över 500 anställda som har 10 miljoner kundkontakter per år. Båda organisationerna lägger stor vikt i att leverera värdeskapande kundupplevelser där kund och slutkund alltid ligger i fokus. 

På H1 Communication värderas personalen högt och kundresan ligger alltid i fokus – med en tro på att medarbetare som mår bra presterar bättre och skapar en hållbar organisation långsiktigt. Gemon flera ISO-certifieringar kan H1 säkerställa en högkvalitativ leverans på sina tjänster utefter ett standardiserat arbetssätt.

H1 Communication är en kvalitetscertifierad kundservice som skapar mervärde, för kund och slutkund – dygnet runt, året om.

H1
Öneslingan 7
832 51 Frösön
Sverige