På måndag byter vi biljettsystem

På måndag den 15 februari byter vi biljettsystem fullt ut. Det innebär nya plastkort och pappersbiljetter som ställs ut i det nya systemet. Det innebär även att möjligheten att betala sin biljett med reskassa försvinner.

Redan förra veckan började vi arbetet med att byta ut våra biljettautomater och de allra flesta är nu utbytta.

Vad innebär bytet av biljettsystem för våra resenärer?

De resenärer som idag betalar med reskassa behöver byta till det nya kortet eller till appen. De som har reskassa kvar kan växla in den till det nya systemet på hallandstrafiken.se eller i någon av våra kundservicebutiker. De som har ett periodkort eller ett årskort kan fortsätta resa på det till giltighetstiden gått ut. De behöver dock ha med sig ett inspektionskvitto.

Om man har biljetter som inte är aktiverade på sitt gamla resekort kommer man inte kunna aktivera dessa från måndag. Då är man välkommen till någon av våra kundservicebutiker för att få hjälp.

Är man senior och har ett seniorkort kan man fortsätta att resa på seniorkortet. Eftersom kortet har ett speciellt utseende gäller det som en giltig biljett.

Nytt sortiment

Det nya biljettsortimentet har funnits i appen sedan i våras. Och nu när vi byter biljettsystem fullt ut, försvinner det gamla sortimentet för gott.

Relaterade länkar

Nu byter vi biljettsystem

Ämnen

Kategorier

Regioner

Halland

Hallandstrafiken AB ägs av Region Halland och omsätter cirka 1 miljard kronor om året. 2017 gjordes 18,6 miljoner resor på våra bussar och tåg. Resandeutvecklingen i Halland är positiv och sedan 2006 har resandet ökat med 63 procent. Huvudkontoret finns i Falkenberg.

Hallandstrafiken.se

Kontakter

Yasmine Möllerström

Presskontakt Kommunikationschef Frågor kring Hallandstrafikens verksamhet. Måndag - fredag kl. 08.00-17.00. press@regionhalland.se 0346-712 540, 0767–707 820

Informationsenheten

Presskontakt Trafikstörningar, Trafikinformation. Måndag - fredag kl. 05.00-22.00. Lördag och söndag kl. 06.00-22.00. press@regionhalland.se 0346-712 505

Hallandstrafiken ansvarar för kollektivtrafiken i Halland

Region Halland har ansvar för kollektivtrafiken i Halland. Hallandstrafiken är en förvaltning inom området Regional utveckling och driver kollektivtrafikfrågorna i länet. Hallandstrafiken har även genom samverkansavtal uppdraget att utföra sjukresor, färdtjänst och skolskjuts.

För oss på Hallandstrafiken står kunden och kundbemötandet i fokus. Vi är med kunden genom hela resan, med alla produkter och tjänster som behövs för resandet. 
 
Vi erbjuder tågtrafik med Öresundstågen, Krösatågen, Pågatågen och Västtågen. Busstrafik i form av linjetrafik och skolskjuts, och beställningstrafik som inkluderar färdtjänst, sjukresor och närtrafik. 
 
Idag är vi nära 90 medarbetare. Vi arbetar med allt från trafikplanering och trafikutveckling till IT-lösningar, miljö, ekonomi, information och kommunikation. Vi är dessutom bokningscentral för länets sjukresor och för färdtjänstresorna i Laholms, Halmstads, Falkenbergs, Varbergs och Hyltes kommuner. Vi har också fem kundservicebutiker som säljer resor inom och utanför Halland. 