Dokument -
Rationaliseringsmani är värdeförstöring
De värderingar som en del tjänsteproducenter säger sig stå för saknar förvånansvärt ofta reell förankring. Man kan faktiskt börja tala om en förestående serviceinfarkt som kommer att drabba tjänstesektorn där leverantörens resurser inte står i proportion till kundlöftet!
-
Licens:
Medieanvändning
Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
- Filformat: .pdf
