3 av 4 butiker har otillräcklig grundbemanning

Omfattande och allvarliga brister i bemanningen av svenska butiker. Stress och hög arbetsbelastning när arbetsgivare inte tar sitt arbetsmiljöansvar. Det visar en undersökning från Handelsanställdas förbund.

"Alla har rätt till en trygg och god arbetsmiljö, men det verkar inte arbetsgivarna i handeln bry sig om. Branschen lider av kronisk underbemanning, samtidigt som man ständigt skär ner och sparar in på personal. Det är absurt att företagen kan göra stora vinster på bekostnad av de anställdas hälsa.”, säger Linda Palmetzhofer, förbundsordförande för Handelsanställdas förbund.

36% av anställda i butiker menar att bemanningen är otillräcklig, både vad gäller grundbemanning och bemanning med extrapersonal. Många företag fyller inte ens upp luckor med extrapersonal. Grundbemanning syftar till bemanning i butiker, utan extra personal.

“Vi vet att ohälsan ökar på arbetsplatser där arbetsgivaren inte tar schemaplaneringen på allvar. Anställda blir mer utmattade och arbetsbelastningen högre. Istället för att lägga ett rimligt schema och ha framförhållning ringer man in anställda i panik på lediga dagar och på semestern för att man inte lyckas med bemanningen ”, säger Linda Palmetzhofer.

På arbetsplatser där anställda får vara delaktiga i att lägga scheman och planera bemanningen tillsammans med arbetsgivaren är arbetsmiljön bättre. Anställda mår bättre där bemanningsplaneringen fungerar. Den gemensamma bemanningsplaneringen leder också till att grundbemanningen har ökat och anställda har fått fler timmar på kontraktet.

Undersökningen genomfördes under perioden 1 augusti – 18 augusti 2023 och besvarades av totalt 880 skyddsombud. Det motsvarar 22 procent av de 3 940 ombud som nåddes av enkäten. Temafrågorna om bemanning riktades till skyddsombud inom detalj- och partihandeln och besvarades av totalt 757 ombud, varav 531 butiksanställda och 226 lager och e-handelsanställda. Resultaten från dessa temafrågor presenteras i denna rapport.

Citat från skyddsombud som deltagit i undersökningen:

”Bemanningen är under all kritik. Det ska dras in på timmar hela tiden, samtidigt som arbetsbelastningen ökar och butiken ständigt går med vinst. Sällan eller aldrig avdelningar känner sig klara och nöjda med sitt arbete. Många moment som måste hoppas över för att hinna”, butiksanställt skyddsombud.