Helsingborg kontaktcenter ersätter vård- och omsorgsförvaltningens kundcenter

Från och med måndag 4 november tar Helsingborg kontaktcenter över ärenden som tidigare har hanterats av vård- och omsorgsförvaltningens kundcenter.  Det innebär att vård- och
omsorgsförvaltningens kundcenter på Carl Krooks gata 10 stänger från och med 1 november.

De ärenden som tidigare hanterats av vård och omsorgsförvaltningens kundcenter och som nu hanteras av Helsingborg kontaktcenter är:· 

• Information och ansökan om hemservice och trygghetslarm
• Information om vård- och omsorgsförvaltningens olika verksamheter
  i både muntlig och tryckt form
• Tips om träffpunkter och dagverksamheter
• Information och intresseanmälan till trygghetsboenden

Helsingborg kontaktcenter ligger på Stortorget 17 (i det gamla posthuset vid Terrasstrapporna) och har öppet helgfria vardagar kl. 08:00 – 17:00. Telefonnummer dit är 042-10 50 00. Det går också bra att skicka epost till kontaktcenter@helsingborg.se

Helsingborg kontaktcenter ska bli alla invånares väg in i kommunen. Här kommer du att få svar på dina frågor direkt eller så vägleder vi dig till rätt person eller verksamhet. Helsingborg kontaktcenter invigs i december, men vi öppnade redan i oktober och kommer att utöka verksamheten gradvis under hösten.

För ytterligare information kontakta:

Martina Röhmer, Helsingborgs kontaktcenter, 042-10 35 33, martina.rohmer@helsingborg.seEva Adolfson, vård- och omsorgsförvaltningen, 042-10 64 47, eva.adolfsson@helsingborg.se