Upp och ner för biblioteken under pandemin

Kungliga biblioteket har presenterat statistik över de svenska bibliotekens verksamhet under 2020 och kan där konstatera att pandemin har fått stora effekter på fysiska besök, utlån och aktiviteter. Nationellt har de fysiska utlånen minskat med 16 procent, besöken med 33 procent och antalet fysiska aktiviteter med över 50 procent . Samtidigt har e-bokslånen på folkbiblioteken ökat med 32 procent under förra året.

Helsingborgs bibliotek har också som övriga bibliotek i Sverige påverkats av pandemin och behövt anpassa sin service. För att minimera smittspridningen har Helsingborgs tio bibliotek behövt ändra öppettider, begränsa antalet maxbesökare, ställa in fysiska aktiviteter och minska antalet sittplatser.

Christian Forsell, som är bibliotekets mediestrateg, finner ändå positiva effekter och säger:

- Besöken på Helsingborgs bibliotek minskade med 21 procent men utlånen minskade endast med 3,6 procent , vilket var en betydlig lägre siffra än övriga landet. Minskningen av utlånen kunde begränsas med generösare möjlighet till omlån, färdiga lånepaket, möjlighet till take away och återlämning av medier utan att behöva gå in i bibliotekslokalerna.
För 70+ infördes hemleverans av böcker. Även i Helsingborg ökade utlånen av e-böcker, här med 15 procent . Andra e-tjänster som nås hemifrån, till exempel digitala tidskriftstjänsten Pressreader, ökade med 100 procent, i vissa fall ännu mer. Samtidigt har också de unika besöken på bibliotekets webbplats ökat liksom sökningarna i katalogen.

Helsingborgs bibliotek genomförde också en snabb digital omställning. Många aktiviteter blev digitala och under året genomfördes närmare 500 digitala aktiviteter riktade mot barn och unga, där man nådde tusentals barn. Föreläsningar och författarbesök webbsändes, språkcaféer blev digitala och IT-handledning genomfördes på distans.
Biblioteken inom Familjen Helsingborg utökade antalet möjliga e-bokslån och köpte in den digitala filmtjänsten Cineasterna. En digital kundtjänst lanserades på bibliotekets webbplats och på Stadsbiblioteket och Drottninghög Ide A ordnades pandemisäker datorhandledning.

Helsingborgs bibliotekschef Catharina Isberg försöker nu se aning ljust på det som varit och framför allt det som kommer. Hon säger:

- Med tanke på det tuffa år vi lämnar bakom oss med en pandemi som påverkat oss alla i mycket hög grad, så är jag glad att vi har kunnat säkra att invånarna fått tillgång till vår verksamhet. Vi har arbetat för att utifrån förutsättningarna uppfylla vårt uppdrag att ge tillgång till information och kunskap, arbeta läsfrämjande och arbeta med digital delaktighet för att verka för fri åsiktsbildning och utveckling i det demokratiska samhället. Vårt uppdrag att skapa inspirerande mötesplatser har fått stå tillbaka under pandemin och är något som vi nu hoppas kunna satsa på framåt. Vi finns till för alla invånare och ser nu framåt med tillförsikt.

Om den nationella bibliotekstatistiken kan man läsa på Kungliga bibliotekets webbplats.
Via samma webbplats finns mängder av både regional och lokal statistik att hämta.

Kontakter:
Catharina Isberg
Bibliotekschef
042-10 34 60
catharina.isberg@helsingborg.se

Christian Forsell
Mediestrateg
0706-94 69 66
christian.forsell@helsingborg.se