Digitala tjänster som även passar äldre och personer med funktionsnedsättning i ny kartläggning

Cirka 40 tjänster på Internet har identifierats och bedömts vara intressanta för äldre och personer med funktionsnedsättning. Det visar en kart­lägg­ning som genomförts av Hjälpmedelsinstitutet och Swedish Care Institute. Tjänsterna som kartlagts handlar om orientering, positionering, betaltjänster m.m.

Olika typer av tjänster på Internet kommer att bli allt viktigare i framtiden för såväl medborgarna som samhället. Redan idag erbjuder flera kommuner och myndigheter eTjänster. Fungerande digitala tjänster för alla är en viktig del i ambitionen att inkludera alla i informationssamhället. Många tjänster marknads­förs inte till äldre och personer med funktionsnedsättning. Om dessa utformades enligt ”Design för alla principer” skulle de säkerligen möta intresse hos målgruppen.

– Vi har märkt ett ökat intresse hos äldre för en del Internettjänster. Att lära oss mer om vad som erbjuds på marknaden ser vi som en viktig uppgift, säger Claes Tjäder, avdelningschef på Hjälpmedelsinstitutet.

Nu går projektet ”Internet för äldre” vidare och vi ska välja ut ett antal av tjänsterna i syfte att föra en dialog med några företag om de utvalda tjänsterna. Därigenom räknar vi med att få kunskap om hur företagen ser på nya kundgrupper och möjligheterna att göra tjänsterna ännu mer lättanvända, konstaterar Claes Tjäder.

Projektet ”Internet för äldre” drivs av Hjälpmedelsinstitutet och Swedish Care Institute (SCI) med medel från stiftelsen .SE. Projektet är upplagt i fyra delsteg (leverabler). Denna rapport är den första i serien.

Rapporten Kartläggning av Internettjänster Leverabel 1 bifogas. Den finns också på www.hi.se/ internettjanster

För mer information kontakta Hjälpmedelsinstitutet:

Claes Tjäder, tfn 08-620 18 40, mobil 070 248 78 91, e-pst claes.tjader@hi.se