Toppbetyg i NMI

Vi har haft det på känn. Nyligen fick vi det svart på vitt: det är ingen slump att HSB Malmö korats till Skånes bästa fastighetsförvaltare två år i rad och tre gånger sedan 2010. Bakom framgången döljer sig ett gäng lika nöjda som skickliga medarbetare.

Häromveckan kom resultatet i HSB Malmös Nöjd-Medarbetar-Index – NMI. I undersökningen granskades allt från ledarskap, arbetsmiljö och företagsmål till kommunikation och företagskultur. Medarbetarnas förväntningar på arbetsgivaren vägdes sedan gentemot det faktiska betyget. Och resultatet var minst sagt en trevlig läsning – det förbättrades på samtliga områden jämfört med den senaste undersökningen 2012, och i total nöjdhet steg NMI från 3,7 till 4,2 på en femgradig skala, trots att förväntningarna på HSB Malmö som arbetsgivare samtidigt ökat.

Inte nog med att det är HSB Malmös bästa NMI sedan undersökningarna inleddes 2006, det är även det bästa resultatet inom hela HSB.

Vad beror då det fina resultatet på? Vi tror att det handlar om att vi lever som vi lär; sedan förra mätningen har vi nämligen internt arbetat med våra värderingar, brutit ner våra mål på individnivå och arbetat tvärorganisatoriskt med verksamheten. Ibland är det OK att känna sig lite nöjd, utan att för den sakens skull slå sig till ro.

/Mia Gustafson