Hälften av intäkterna inom B2B från e-handel spår Forrester och hybris

Ny rapport från Forrester avslöjar hur e-handel driver stora förändringar inom B2B-branschen. Hela studien, som genomförts på uppdrag av hybris, släpps på hybris European Game Plan B2B E-Commerce Summit i Berlin 28-29 oktober 2013.

Forresters studie omfattar över 700 B2B-företag och är ett av de största forskningsprojekten som någonsin genomförts med fokus på hur e-handeln påverkar B2B-företag. 353 av företagen säljer redan idag direkt via nätet och deras svar visar att det satsas stort på att ge företagskunder en nätupplevelse i världsklass. Det framgår också att e-handeln förväntas driva mer än 50% av deras intäkter inom några år.

Mer än 6 av 7 företag svarar att försäljningen på nätet på ett drastiskt sätt påverkat kundernas relation till dem. Undersökningen visar också att mer än 50% av B2B-kunder använder mobila terminaler för att göra research och köpa produkter via nätet.

Brian Walker, SVP med ansvar för strategi på hybris säger: “Det här är den mest omfattande globala studien någonsin av B2B-handeln. Hittills har det varit svårt för beslutsfattare inom B2B att välja rätt väg för att implementera e-handelslösningar eftersom det saknats marknadsinformation. Denna avgörande rapport ger information som kan användas för att bestämma vad som bör göras, när det ska göras och vilken investering som krävs. Investeringar bör helt klart ske nu och de företag som redan är på väg ser redan resultat i form av ökade intäkter.”

Evenemanget är öppet för företags- och e-handelsdelegater. Registrering och mer information hittar du på webbplatsen: http://gameplan-b2b-forum.com/berlin/