Pressmeddelande -

”För tredje året i rad… Otroligt kul!”

Inet har för tredje året i rad blivit framröstad som Årets e-handlare 2014 av kunder som gett sina omdömen på Pricerunner.

Vinstregnet fortsätter bokstavligen att falla över datorhandlaren Inet när nu Pricerunner utsett Årets e-handlare 2014. Inet vinner för tredje året i rad kundernas röster och blir Årets e-handlare i kategorin Datorprodukter.

Igår vann vi Prisjakts Årets nätbutik och idag Pricerunners Årets e-handlare, det känns nästan som att vi vunnit på lotto så glada vi är! Kundernas omdömen tar vi mycket seriöst, här berättar de som faktiskt handlat av oss att vi ger dem en riktigt bra upplevelse och god service, säger Erik Wickman, vd för Inet.

Datorhandlaren Inet satsar verkligen på att lyssna på sina kunder vilket också ger utslag när olika fristående kundundersökningar presenterar sina resultat. Nu har Pricerunner tillkännagett vilka som tagit hem kundernas röster om Årets e-handlare i år. Inet vinner för tredje året i rad och utses till Årets e-handlare 2014 – Datorprodukter!

– Vi är otroligt glada och tacksamma för alla röster vi fått! Kunderna ska veta att vi fortsätter att investera i vår service och kommer alltid att försöka ligga steget före så att alla som handlar av oss ska bli mer än nöjda. Vårt mål är att ha bred och djup kunskap om våra produkter, mycket snabba leveranser, tydlig produktinformation på hemsidan och vara tillgängliga med fysiska butiker där kunderna kan få gratis hjälp av våra rådgivare både inför och efter ett köp.

Nu är det inte en utan två utmärkelser på bara några dagar som hyllar Inets service som e-handlare. Igår fick Inet ta emot Prisjakts utmärkelse Årets Nätbutik 2014 för femte året i rad.

– Vi kan konstatera att vi tänker och arbetar på rätt sätt. Det behövs för att sälja datorer är utmanande, det är så många faktorer som kan gå fel i en leverans. Hade vi sålt okomplicerade produkter som exempelvis tvålar skulle det vara mycket enklare att göra kunderna nöjda. Skulle det uppkomma missnöje hos en kund går vi alltid till botten med orsaken och förändrar så att inte samma sak kan inträffa igen.

Pricerunners utmärkelse Årets e-handlare bygger på att kunder efter avslutat köp får svara på ett antal frågor om köpupplevelsen. En vecka efter köpet följs undersökningen upp och konsumenten får då bland annat svara på om leveransen kom i tid och hur en eventuell kontakt med kundtjänst upplevts.

– Nu ska vi fortsätta att fira med en ännu större prisfest för våra kunder och ge dem ännu fler saker att glädjas åt inför julen. Vi vill visa vår tacksamhet över att återigen få denna fina utmärkelse som vi är mycket stolta över, säger Erik Wickman, vd för Inet.

För ytterligare information
Erik Wickman, vd Inet, 0708-65 27 02, erik.wickman@inet.se
Magnus Sjöbäck, pressansvarig Inet, 0704-45 15 99, magnus.sjoback@inet.se

http://www.inet.se/

Relaterade länkar

Ämnen

  • Hemelektronik

Kategorier

  • priser och utmärkelser

Inet säljer datorer, komponenter och datortillbehör till privatpersoner och företag i Sverige via webbshop och butiker belägna i Göteborg, Malmö, Stockholm och Uddevalla. Verksamheten startades år 2000, omsätter 500 miljoner kronor och har idag omkring 65 välutbildade och lyhörda medarbetare. Huvudkontoret ligger i Sisjön i Göteborg. Inet är utnämnda till Årets Datorbutik 2013 av Sweclockers.com, Årets Nätbutik 2014 av Prisjakt och Årets e-handlare 2014 av Pricerunner. www.inet.se

Kontakter

Relaterat innehåll

  • ”Inet är bäst, bäst, bäst, bäst, bäst!”

    Datorhandlaren Inet imponerar stort och vinner för femte året i rad utmärkelsen Årets nätbutik i kategorin datorer och mobilt när Prisjakts medlemmar röstar fram vilken butik som de tycker är bäst. – Jag blir så otroligt glad över att våra kunder gillar och röstar på oss även i år. Omdömen är en färskvara och detta är ett kvitto på att vi gjort bra ifrån oss senaste året, säger Erik Wickman.

  • Pricerunner: Årets e-handlare 2013 är Inet

    Datorhandlaren Inet vinner för andra året i rad Pricerunners utmärkelse Årets e-handlare som bygger på imponerande 18622 kundrecensioner som gjorts efter avslutade köp hos svenska e-handlare i olika branscher.

  • Inet en klockren vinnare – för sjätte året i rad

    Inet lyckas med konststycket att för sjätte året i rad bli utvalda till Årets Datorbutik av medlemmarna på Sweclockers.com, Sveriges största mötesplats och webbtidning för datorentusiaster. I år röstade över 8 300 medlemmar.

  • Prisjakt: Inet vinner Årets nätbutik 2013

    Datorhandlaren Inet vinner för fjärde året i rad utmärkelsen när Prisjakts medlemmar utser Årets bästa nätbutik 2013. – Det är otroligt skönt att få ett kvitto på att våra kunder är nöjda med oss, något vi är stolta över och som motiverar oss att fortsätta ge kunderna ännu bättre service, säger Erik Wickman, vd för Inet.

  • Hemligheten bakom Inets bubblande popularitet

    Datorhandlaren Inet får i den oberoende kundundersökningen Handelns hetaste kedjor, som tidningen Market genomfört, högsta helhetsomdömet bland hemelektronikaktörerna och utmärker sig dessutom med toppbetyg i samtliga servicekategorier.

  • Rekordökning för Inets webbhandel

    Försäljningen tog ett rejält skutt under årets andra del och julhandeln slutade med rekord för Inets webbhandel, upp 25 procent jämfört med föregående år. – Förra året gjorde vi det enklare och snabbare att checka ut från webbutiken vilket kunderna gillar. Sedan var det många lediga mellandagar över julhelgen som vi kunde driva kampanj vilket jag tror gynnade oss, säger Erik Wickman

  • ”Helt magiskt, sju år i rad!”

    Det finns en datorbutik framför alla andra, enligt Sweclockers medlemmar som i deras årliga omröstning Årets Datorbutik återigen lyfter fram Inet som enhällig vinnare. – För oss på Inet är Sweclockers utmärkelse den viktigaste och mest betydelsefulla av alla utmärkelser, den kommer direkt från vår viktigaste kundgrupp spel- och datorentusiaster.

  • ”Snittbetyget 4,5 av 5 ska bara upp”

    Datorhandlaren Inet har återigen gjort en undersökning bland sina servicekunder för att utvärdera och förbättra verksamheten. Undersökningen avslöjar hur nöjda kunderna är med Inets ärendehantering och servicefunktionen får ett mycket gott snittbetyg på 4,5 av 5.

  • Bäst för fjärde gången i rad

    ​Återigen har konsumentrecensioner hos Pricerunner lyft fram Inet till Årets e-handlare 2015 i kategorin Datorprodukter. Det är fjärde året i rad som Inet tar hem titeln.

  • Årets e-handlare för sjätte året i rad!

    När kunderna själva väljer är Årets e-handlare samma företag som de senaste åren. Pricerunner har idag tillkännagivit att Inet för sjätte året i rad får högst betyg inom kategorin datorprodukter. Vinnaren tas fram genom att konsumenterna sätter betyg på helhetsupplevelsen efter ett avslutat köp, Inet har under 2017 fått snittbetyget 4,82 av 5.