Cinteros levererar verksamhetssystem till Handels, Transport och HRF

CINTEROS LEVERERAR VERKSAMHETSSYSTEM TILL HANDELS, TRANSPORT OCH HRF

Ytterligare tre medlemsorganisationer har implementerat verksamhetssystem från Cinteros baserat på Microsoft Dynamics CRM. Målet för de tre LO-förbunden Handels, Transport och HRF har varit att ge bättre medlemsservice och ett bättre stöd för verksamheten genom ett flexibelt och modernt arbetssätt.

Handelsanställdas Förbund, Svenska Transportarbetareförbundet och Hotell- och Restaurangfacket har tillsammans 600 handläggare som hanterar över 250.000 medlemmar. De tre LO-förbunden hade samma behov av att förbättra sin medlemshantering. De vill erbjuda sina medlemmar högre servicenivå och effektivare kunna organisera medlemmar ute på de olika arbetsplatserna. För att möjliggöra det behövde de byta ut sina befintliga medlemsregister till ett modernt och framtidssäkrat verksamhetssystem.

Alla tre förbunden är nu i skarp produktion efter ett lyckat samarbetsprojekt mellan förbunden och Cinteros.

- Cinteros har visat stor förståelse för verksamhetens behov och omvandlat det till ett verksamhetssystem anpassat för våra tre förbund. Nu har vi ett system som är mer flexibelt, vi kan göra anpassningar själva och jobba med ärenden och processer som ger bättre stöd för verksamheten, säger Kristina Essén IT-chef på Handelsanställdas Förbund

- Det har varit en otroligt spännande resa att arbeta tillsammans med tre idédrivna och krävande organisationer som på ett unikt sätt kunnat enas om ett gemensamt system. En framgångsfaktor har varit en öppen och nära dialog med tydliga gränssnitt för ansvar och roller, säger Robert Erlandson, VD på Cinteros

Kontakter

Robert Erlandsson, VD på Cinteros
Mobil: 070-494 09 83
E-post: robert.erlandsson@cinteros.se

Kristina Essén, IT-chef på Handelsanställdas Förbund
Mobil: 076-788 43 81
E-post: kristina.essen@handels.se

Om Cinteros verksamhetssystem för medlemsorganisationer
Verksamhetssystemet utgörs av Cinteros standardiserade branschmoduler för medlemsföretag vilket innebär fullt stöd för att hantera medlemmar, uppdrag, avtal, värvning, rekrytering, Mina Sidor, förtroendeportal, ärendehantering, aviseringar, reskontra, konflikt, kurs-och eventadministration. Systemet är enkelt och flexibelt att anpassa för organisationens unika verksamhet. Verksamhetssystemet baseras på Microsoft Dynamics CRM vilket ger kunderna en framtidssäkrad plattform för tillgänglighet och utbyggbarhet i ett modernt gränssnitt.

Om Cinteros
Cinteros erbjuder branschanpassade CRM-lösningar och skapar konkreta resultat genom att kombinera gedigen erfarenhet av affärsutveckling och verksamhetssystem med hög tillgänglighet och flexibilitet. Genom att basera lösningarna på Microsoft Dynamics CRM kan kunderna arbeta effektivare och mer kundfokuserat. Cinteros är medlem i Microsofts President Club och utsedd till Årets Microsoft Dynamics CRM Partner i Sverige tre år i rad.

Om Handels, Transport och HRF
Handels är Sveriges tredje största LO-förbund med runt 154 000 medlemmar, varav nästan 
100 000 är kvinnor. Förbundet bildades 1906 men är på många sätt ett ungt förbund. Av medlemmarna är en tredjedel av de yrkesverksamma under 30 år.

Transport bildades 1897 och har cirka 63 000 medlemmar som arbetar inom åkeri, lager och terminaler, bevakning, stuveri, tidnings- och reklamdistribution, flygunderhåll, taxi, gummiverkstäder, bränslehantering med flera branscher.

Hotell- och restaurangfacket organiserar anställda inom hotell, restaurang och nöjesanläggningar och har ca 30.000 medlemmar.