Intervjuguide

Du får en chans att förmedla ett första intryck hos kunden. Här kommer några enkla råd hur du förvaltar den möjligheten på bästa sätt.

• Kom alltid 15 minuter innan uppsatt intervjutid.
• Läs på ordentligt kring företaget på deras hemsida, årsredovisningar och om marknaden.
• En begåvad fråga säger ofta mer än ett begåvat svar. Förbered ett antal frågor som är viktiga för dig i bedömningen kring hur intressant uppdraget är.
• Klä dig enligt företagskoden. Om du är osäker så kan man alltid ringa till receptionen och fråga. Mörk kostym och vit skjorta/ blus fungerar alltid.
• Ditt utseende/ klädsel ska inte sticka ut på annat sätt än att du är professionell, utan det är din personlighet,dina erfarenheter och ambitioner som ska vara det som formar kundens intryck. Lämna stora smycken, gymbagen, solglasögonen med mera hemma.
• Undvik parfym. Om kunden haft flera intervjuer i mindre mötesrum samma dag så kan parfym upplevas störande.
• Titta kunden i ögonen under intervjun – inte ner i ditt cv. Du bör heller inte hänvisa inte till ditt cv under intervjun (“som du ser i mitt cv…”).
• Rekrytering handlar till stor del om riskminimering från kundens perspektiv. Förmedla varför det är låg risk att anlita dig för det aktuella uppdraget.
• Kunder köper logik. Översätt därför dina erfarenheter till vad som är relevant för uppdraget.
• Undvik att prata i termer om vad företaget/ gruppen gjorde utan redogör för vad du bidragit med.

En av de vanligaste anledningarna till att man inte får ett uppdrag är att man inte exemplifierar tillräckligt mycket vad man gjort. Kunden vill känna sig trygg med att de förstår konkret vad du åstadkommit i dina roller. Gå därför på djupet i arbetsuppgifterna i de fall som intervjuaren visar extra intresse och ge konkreta exempel som beskriver till ditt ledarskap eller områden där du besitter specialistkunskap.

Lycka till!