Gå direkt till innehåll
Inspiration Day & Self Service Awards 2015

Inspiration Day & Self Service Awards 2015

Tid 12 November 2015 09:30 – 23:30

Plats Scandic Hasselbacken, Hazeliusbacken 20

Inuit sponsrar Inspirations Day som arrangeras av ComAround. Vi kommer vara där och visa hur ComAround Zero och ServiceDesk Plus integreras för en sömlös upplevelse. Ni får ta del av föreläsningar från branschexperter från Sverige och USA, byta erfarenheter i rundabordssamtal och nätverka med branschkollegor.

Kategorier

Kontakter

Relaterat innehåll

  • ComAround integreras sömlöst med ManageEngine ServiceDesk Plus

    ComAround integreras sömlöst med ManageEngine ServiceDesk Plus

    Inuit, distributör för ManageEngine, har med hjälp av UDK och ComAround utvecklat en integrationsplugin för att få en sömlös integrering mellan ITIL helpdesk lösningen ServiceDesk Plus och kunskapsverktyget ComAround Zero. Samarbetet innebär även att Inuit nu erbjuder ComAround Zero i sin produktportfölj.

  • Självbetjäningsportal och kunskapsdatabas - nyckeln till en effektiv servicedesk

    Självbetjäningsportal och kunskapsdatabas - nyckeln till en effektiv servicedesk

    En lättillgänglig självbetjäningsportal med en bra sökfunktion sparar mycket tid för både användaren själv och supportfunktionen. En springande punkt är dock att informationen vi hittar är relevant, uppdaterad och skriven på ett sådant sätt att användaren förstår, annars försöker de hitta svaret på annat sätt som i många fall blir att kontakta supporten direkt.