ManageEngine ServiceDesk Plus erhåller ITIL-certifiering för 14 ITSM-principer, vilket bekräftar att lösningen uppfyller branschens standarder. Certifieringen understryker dess pålitlighet och effektivitet för IT-organisationer globalt, stödjer incident-, problem- och förändringshantering.
Inuit och ManageEngine bjuder in till en en dag där deltagarna kommer få ta del av tips och råd om hur de revolutionerar sin IT-miljö och få chansen att utforska effektiva lösningar från IT-säkerhet och servicedesk till nätverks- och endpoint-hantering. Eventet ITCON är på världsturné och kommer till Sverige för första gången den 7 juni i Malmö.
Inuit deltar som utställare med ManageEngine på Stockholm Tech Show, Kistamässan den 3-4 maj. Vi välkomnar alla organisationer till vår ManageEngine monter J:14B i Cybersecurity & Cloud delen där vi kommer demonstrera våra lösningar och svara på besökares frågor.
Inuits leverantör ManageEngine, IT Management divisionen av Zoho, ger kundsupportlösningen SupportCenter Plus en stor uppgradering i och med version 14.0. Bland nyheterna finns AI-assistent, kanban-vy samt integrationer med Microsoft Teams och Outlook.
Inuits leverantör ManageEngine, IT Management divisionen av Zoho, tillkännager att de har utsetts till en Challenger i 2022 Gartner Magic Quadrant for IT Service Management Platforms. Detta senaste erkännande av Gartner markerar ManageEngines femte Magic Quadrant-erkännande för ett specifikt lösningsområde under 2022.
Inuits leverantör ManageEngine har erhållit utmärkelsen 2022 Gartner Peer Insights Customers' Choice för IT Service Management Tools för deras ITSM-lösning ServiceDesk Plus.
Inuits leverantör ManageEngine lanserar space management i deras ITSM-lösning ServiceDesk Plus vilket gör det möjligt för våra kunder att hantera lokaler och utrymmen som en del i deras serviceprocess. Det gör det möjligt att styra utrymmesutnyttjandet på alla nivåer i organisationen – campus, byggnader, våningar, rum, öppna ytor och anläggningstjänsterna inom varje utrymme.
Inuits leverantör ManageEngine, presenterar resultaten från Total Economic Impact™-studien (TEI) som de beställt för sin ITSM-lösning ServiceDesk Plus. Studien drog slutsatsen att organisationer kan uppnå en ROI på upp till 352 procent när de migrerar till ServiceDesk Plus.
Inuits integrationspartner Data Ductus har fått förtroendet att leverera ett nytt system för hantering av IT-tjänster till Eslövs kommun. Data Ductus uppdrag är att ersätta Eslövs nuvarande interna system för IT Service Management (ITSM) med en ny lösning från ManageEngine som förenklar och effektiviserar verksamheten.
Inuits leverantör ManageEngine släpper nya funktioner i senaste uppdateringen av ServiceDesk Plus. Största nyheten är en ny change visuell workflow builder som gör det möjligt att enkelt bygga komplexa change workflows med alla nödvändiga automatiseringar och anpassningar för att få bort luckor i organisationens förändringsprocesser.
Inuits leverantör ManageEngine har certifierats för PinkVERIFY för fyra ITIL 4-metoder. Lösningen som har certifierats är ServiceDesk Plus Cloud, en fullskalig ITSM lösning i molnet.
Inuits leverantör ManageEngine uppdaterar ServiceDesk Plus on-premises med ett nytt användargränssnitt med Kanban-vy för att göra arbetet med ärendehantering ännu flexiblare och effektivare. Dessutom kommer flera andra nyheter i den senaste releasen.
