Nyhet - 11 Februari 2020 13:39

ISOVERs Tekniska support svarar på dina frågor om isolering

Nu når du ISOVERs Tekniska support hela dagen, varje vardag i veckan.

ISOVERs Tekniska support, med Marcus Delin i spetsen, har under många år varit en del av ISOVERs Kundservice/innesälj. Nu satsar ISOVER på ökad tillgänglighet och gör den Tekniska supporten till en separat tjänst för att kunna stötta kunderna i tekniska frågeställningar. Den ökade tillgängligheten innebär t.ex. att supporten har öppet 8-16 alla vardagar i veckan, lunchstängt 12-13. ISOVER vill på det sättet tillgodose de ökade kraven på support som man framför allt upplever ökar från föreskrivande led och entreprenörer.

”Frågorna vi får är av väldigt olika karaktär men mycket handlar förstås om själva applikationerna av våra produkter och hur man använder dem på bästa möjliga sätt", berättar Marcus. ”Sen får jag ofta berätta om fördelarna med glasull i förhållande till andra alternativ på marknaden där hållbarhet och miljö är i fokus”.

Bland de som kontaktar den Tekniska supporten finns såväl återförsäljare, byggentreprenörer, arkitekter och konsulter.

”Vi vill vara tillgängliga för våra kunder så att de lättare ska kunna komma i kontakt med oss och få support, säger Marcus. Vi har svar på frågorna om isolering- glasull på bästa sätt!”

Relaterade länkar

ISOVER Teknisk support

Ämnen

ISOVERs Tekniska support erbjuder rådgivning i mer tekniskt avancerade frågeställningar

Hanne Dybro har under många år funnits i bakgrunden som support i mer tekniska avancerade frågeställningar men tar nu en mer framträdande roll som Senior Advisor. ”Hanne blir en stor tillgång i sin nya roll både internt och externt och ISOVER kommer med Hannes kunskap bli det självklara valet för support i utmanande byggprojekt”, säger Björn Berlin, ansvarig för Teknisk support.

Isover – En världsledare med historia

Det välkända varumärket Gullfiber skapades år 1967 men redan år 1963 inledde det Billesholmsförankrade företaget ett samarbete med världsledaren Saint-Gobain. Bolaget är idag en del av koncernen Saint-Gobain och Isover är det gemensamma internationella varumärket för isolerdivisionen. Vi arbetar ständigt för att minska vårt klimatavtryck utan att kompromissa med kvaliteten. Glasull från Isover har, utöver de goda isoleregenskaperna, en rad unika miljöfördelar.
Saint-Gobain Sweden AB är företaget bakom varumärkena Dalapro, Gyproc, Isover och Weber. Företaget, med 770 anställda, ingår i den franska Saint-Gobain-koncernen med 160 000 anställda.

Saint-Gobain utvecklar och tillverkar produkter och lösningar som är viktiga ingredienser för allas vårt välbefinnande och för vår framtid. De finns överallt i våra boenden och i vårt dagliga liv; i byggnader, transportmedel, infrastruktur och i många industriella tillämpningar. De erbjuder komfort, prestanda och säkerhet samtidigt som de tar sig an utmaningar som hållbart byggande, resurseffektivitet och minskad klimatpåverkan.