Frukostseminarium IT avdelningar: Effektivisera Er Service desk & höj servicenivån!
Tid 6 Maj 2014 08:00 – 09:00
Plats Linköping
Vi möter många företag som kommer till oss med frågor och problem som:
"Vi spenderar för mycket tid på att acceptera, registrera och organisera händelser än att snarare fokusera på att finna lösning för det inträffade"
"Vi har brist på kontrollen över vem som gör vad när någon blir sjuk"
"Vi spenderar för mycket tid åt att få insikt i våra förvaltningsrapporter"
Inbjudan till vårt seminarium!
IT Software har glädjen att bjuda in till frukostseminarium: Effektivisera er Service Desk och öka servicenivån och arrangerar 3 frukostseminarium under 2014. Under dessa tillfällen kommer vi prata om man höjer servicenivån, ökar effektiviteten, minskar arbetsbördan och kostnader inom IT- avdelningen.
Agenda:
» Introduktion/frukost
» Viktiga punkter till en effektivare support
» Live demo
Tid för seminarium:
• Linköping den 6 maj samt den 23 september Kl 08.00 Plats: Grytstorpsgatan 10
• Stockholm den 15 maj Kl 08.00 Plats: Academic House, Torsgatan 26
Vi startar seminariet kl: 08.00 och förväntas vara klara kl: 09.30. Deltagande av frukostseminariet är helt kostnadsfritt. Välkomna att registrera er via vår hemsida: www.itsoftware.se
Vi ser fram emot att träffa Er!
________________________________________
Om IT Software
IT Software är TOPdesks enda svenska återförsäljare för Skadinavien. TOPdesk är en av marknadens främsta mjukvara med 22 år i branschen inom områdena IT, Fastighetsförvaltning, HR och Support.
TOPdesk är internationellt ledande inom banbrytande service management lösningar och standardiserad ITIL programvara. Idag använder över 4000 organisationer TOPdesk världen över och över 5000 implementeringar av TOPdesk har i dagsläget genomförts. TOPdesk har kontor i Nederländerna, Storbritannien, Belgien, Danmark, Tyskland, Brasilien, Ungern med kunder som: BMW, AstraZeneca, Centric, Océ med flera.
Mer information om IT Software och TOPdesk?
Kontakta oss
Telefon +46 (0) 8 33 57 00
E-post info@itsoftware.se
www.itsoftware.se
Kategorier
- helpdesk software.
- service management
- itil
- change management
- service management and asset management solutions
- kundsupport
- servicedesk