Guldstjärnan - ett sätt att premiera god service i Jämtland Härjedalen

Östersunds kommun har sedan 2003 delat ut Guldstjärnor för god service och vänligt bemötande genom att utse Årets Serviceperson och Årets Serviceföretag. Hösten 2004 var fem företag och fem personer nominerade och vem som vunnit skulle tillkännages under en lunch på Östersund Rådhus. Alla nominerade kom till lunchen utom en; föreståndaren för restaurangen Asia Wok som juryn hade utsedd till Årets Serviceföretag. Man väntade; media väntade och det prisutdelande kommunalrådet väntade. Alla väntade men hon kom inte. Då ringde man och frågade försynt om hon kanske glömt bort...? Till svar fick de ett stressat: - Jag har inte tid att komma på någon lunch. Jag har fulla restaurangen med lunchgäster! Jag arbetar dessutom i ett serviceföretag! Med lite lock och pock kunde man ändå övertala henne och med viss försening kom priscermonin igång. När föreståndaren för Asia Wok förstod att det var hon som var ett av föremålen för cermonin blev hon mycket förlägen och det blev naturligtvis mycket fniss och skratt. När tillställningen var över hjälpte föreståndaren för Årets Serviceföretag till med att duka av borden innan hon skyndade ner till sin lunchrestaurang. Sedan dess har idén med Guldstjärnan spridit sig i länet. Guldstjärnan i Jämtlands län är en utmärkelse som alla kan få för bra service, bemötande och bra attityd. Östersund är en handels- och turistmetropol där besökare, studenter och invånare ska trivas och i förlängningen fungera som våra bästa budbärare till gott bemötande. Östersund upplevs som en stad med finess och vänligt bemötande. Besökarens känsla av trivsel och god service avgör i första hand om besökaren vill återkomma. Vänlighet och omtanke kostar inget men är avgörande. För mer information kontakta: Moniqa Lindkvist 063 – 14 37 71