Förändrad jourverksamhet inom Jönköpings sjukvårdsområde

Vårdcentralerna i Jönköping samlar all jourverksamhet på ett ställe. Från och med andra maj försvinner den decentraliserade jourverksamheten på Råslätt och i Norrahammar. Boende från dessa områden får istället åka till Jourcentralen om de behöver vård på kvällar och helger. Alltför få patientbesök och en otillfredsställande arbetsmiljö är anledningen till att primärvårdsledningen nu lägger ner den decentraliserade jouren. Hösten 2002 flyttades Jourcentralen från Länssjukhuset Ryhov till Hälsans vårdcentrum vid Lasarettsparken i Jönköping. Jourcentralen har öppet på kvällar och helger när vårdcentralerna har stängt och tar emot patienter som inte kan vänta till nästa vardag utan måste ha en akut tid hos läkaren. Jourcentralen bemannas av läkare och sjuksköterskor från de olika vårdcentralerna i kommunen. Decentraliserad jour på försök Samtidigt som Jourcentralen flyttade från sjukhuset införde primärvården ett försök med decentraliserad jourverksamhet på Råslätt och i Norrahammar. Vårdcentralerna i dessa områden har ansvarat för de boende i Tabergsdalen och Råslätt även på kvällar och helger. Vissa veckor har Råslätts vårdcentral varit bemannad och vissa veckor har Norrahammars vårdcentral haft jouransvar. När patienter har ringt och fått en tid hos läkaren har de samtidigt fått veta vilken vårdcentral som har öppet. Råslättsborna har alltså ibland fått åka till Norrahammar och boende i Tabergsdalen fått åka till Råslätt. Nu kommer de istället att hänvisas till Jourcentralen i Jönköping, precis som patienter från exempelvis Gränna och Bankeryd. Få patientbesök Att den decentraliserade jourverksamheten läggs ner beror framför allt på att ytterst få patienter har behövt vård under jourtid. Råslätt/Norrahammar har i genomsnitt bara haft ett besök per vardagskväll och tio besök per helgdag. Det är ett alldeles för litet antal för att försvara kostnaderna tycker primärvårdschef Kerstin Carlström: – Vi kommer att spara cirka en miljon kronor om året genom att bara ha en läkare som bakjour istället för två som vi har idag. Ensamarbetet försvinner Men det finns också ett annat skäl till att den decentraliserade jouren läggs ner, och det handlar om arbetsmiljön för sjuksköterskorna. Kvällar och helger har de arbetat ensamma och många upplever det som otryggt och stressigt (läkarna kallas bara in om det kommer patienter). På Jourcentralen däremot är det flera sjuksköterskor och läkare som arbetar tillsammans. Fortsättningsvis får personal från Råslätt/Norrahammar vara med och dela på jourpassen på Jourcentralen och slipper därmed ensamarbetet. – Vi får fler läkare och sjuksköterskor på vårdcentralerna på vardagarna när vi inte behöver bemanna mer än en jourorganisation, och det innebär att vi kan ta emot fler patienter under dagtid, säger Kerstin Carlström. Bra tillgänglighet på vårdcentraler minskar behov av Jourcentral Jourcentralen ska bara ses som ett komplement till den ordinarie vården. Målet för primärvården är att vårdcentralerna ska ha så god tillgänglighet och bra vård att alla patienter som behöver vård ska få det på vardagar mellan klockan 08:00 och 17:00. De senaste åren har vårdcentralerna arbetat hårt för att minska sina köer, förbättra telefonrådgivningen och göra det lättare att snabbt få en tid. Får patienten ett bra bemötande och snabbt omhändertagande på sin vårdcentral minskar behovet att söka vård på kvällen. I takt med att tillgängligheten har förbättrats på vardagarna har också besöken minskat rejält på Jourcentralen. År 2004 hade Jourcentralen cirka 8 000 besök, jämfört med cirka 18 000 år 2001. Habo och Mullsjö Vårdcentralerna i Habo och Mullsjö har precis som Råslätt/Norrahammar en egen jourverksamhet. Vid årsskiftet kommer även Habo och Mullsjö att ingå i den gemensamma jouren på kvällarna medan de behåller sin jourverksamhet på lördagar, söndagar och helgdagar. Ett nummer till vården Oavsett om man blir sjuk en vardag, kväll eller helg ska man alltid ringa till sin vårdcentral. Om vårdcentralen är stängd kopplas samtalet kvällar och helger automatiskt vidare till Jourcentralen och nattetid till akutmottagningen på Länssjukhuset Ryhov. Rådgivande sjuksköterskor med specialutbildning avgör vilket vårdbehov patienten har. För vissa patienter räcker det att få råd om egenvård, en del uppmanas att höra av sig om några dagar om inte symptomen går över och för patienter som behöver träffa läkare, sjuksköterska eller annan personalkategori bokas en tid. Patienten behöver alltså inte hålla reda på olika telefonnummer utan ringer alltid till sin vårdcentral när han/hon blir sjuk. Vid allvarlig akut sjukdom eller olycksfall ringer man 112. För mer information Vill ni veta mer om jourverksamheten inom Jönköpings sjukvårdsområde kan ni ringa Kerstin Carlström, primärvårdschef för Jönköpings sjukvårdsområde, telefon 32 10 45.