Gå direkt till innehåll
En JYSK-medarbetare tar emot en kund i kassan.

Pressmeddelande -

JYSK framtidssatsar – ska komma ännu närmare kunden

IT-lösningar som ytterligare förenklar och knyter samman kundresan samt större fokus på storstäderna. Det är två fokus som ligger i den nya strategi som JYSK antagit för framtiden.

Den nya strategin, som kallas Customers' First Choice, startade i och med att JYSK gick in i ett nytt räkenskapsår den första september.

- Expansion är en del av vårt DNA och vi har redan en stark position på marknaden. Under de kommande åren ser vi en möjlighet att växa ännu mer i de länder där vi redan har butiker och en stark logistik. Dessutom vill vi komma närmare kunderna i några av de större storstäderna, säger Rami Jensen, CEO och koncernchef för JYSK.

Ett exempel på större stad där JYSK kommer att börja med att expandera butiksnätet är i Madrid där flera nya butiker är planerade att öppna redan under det innevarande räkenskapsåret.

Också i Sverige ser JYSK stor potential i storstäderna. Idag har JYSK 158 butiker i Sverige, från Kiruna till Trelleborg, med stark lokal förankring.

- De senaste årens uppgradering av butiksnätet har givit jättefin feedback från de svenska kunderna, både när det gäller upplevelsen av JYSK och i ökad försäljning. Som det är nu ligger JYSK nära för de flesta oavsett var i Sverige man bor men vi tror att vi kan komma ännu närmre våra kunder i storstäderna, säger Johan Sjödin, vd för JYSK Sverige.

I Sverige planeras konceptuppdatering i tre butiker i Göteborg, Stockholm och Malmö under den nya strategins första räkenskapsår. Det handlar om Mobilia i Malmö och Kungens Kurva i Stockholm, som får uppdaterat koncept i befintliga lokaler medan butiken i Kållered flyttar till en helt ny lokal.

Stora investeringar i IT

Och det finns fler sätt att komma närmre kunderna i JYSKs nya strategi. Under denna strategiperiod räknar JYSK med att investera minst 2 miljarder DKK i sin IT-infrastruktur, onlinehandelsalternativ och andra kundinriktade plattformar, så att kunderna kan handla hos JYSK var som helst och när som helst.

- För de svenska kunderna kommer upplevelsen av JYSK bli ännu smidigare. Inom kort gör vi stora investeringar i vårt kassasystem som innebär att butik, kundservice och online knyts ännu tightare ihop. Det kommer göra att kundens upplevelse av att handla hos JYSK bli ännu mer enhetlig, säger Johan Sjödin, vd för JYSK Sverige.

Starka värderingar och Customer First-tänk

Även om det är en ny strategiperiod kommer vissa saker att förbli desamma för JYSK.

JYSK kommer att fortsätta sitt arbete inom hållbarhet, med utgångspunkt i hållbarhetsstrategin "A great offer for Generations" och de CO2-minskningsmål som godkänts av det globalt erkända Science Based Targets initiative (SBTi).

– JYSK är en framgångsrik global återförsäljare tack vare våra starka värderingar och våra ledarskapsprinciper, och de förblir kärnan i allt vi gör. Därför är det inte mer än rätt att vår grund förblir densamma under denna nya strategiperiod tillsammans med våra fantastiska erbjudanden inom skandinavisk sömn och boende", säger VD och koncernchef, Rami Jensen.

Den nya strategin, Kundernas första val, löper fram till slutet av räkenskapsåret 2028.

Ämnen

Kategorier


JYSK är en internationell heminredningskedja med skandinaviska rötter som gör det lätt att möblera varje hem och trädgård.

I dag har JYSK fler än 3 500 butiker och ehandel i 50 länder. JYSK har alltid ett bra erbjudande och kompetent service oavsett hur du väljer att handla.

Grundaren Lars Larsen öppnade sina första butik i Danmark 1979. I dag har butikskedjan 31 000 medarbetare.

2023 utsågs JYSK Sverige till Årets butikkedja inom Hus och Hem av branschtidningen Market.

Kontakter