Gå direkt till innehåll
Wearing facial protection during boarding and on board is mandatory for KLM passengers and staff.
Wearing facial protection during boarding and on board is mandatory for KLM passengers and staff.

Pressmeddelande -

Air France och KLM lanserar full flexibilitet och öppet köp

Nu kan alla kunder hos Air France och KLM ändra och till och med avboka resan fram till dagen innan avresa.

“I en tid av ständig förändring, är vi glada att vi kan erbjuda våra kunder full flexibilitet vid bokning av resor. Vi vet att många vill boka men känner sig tveksamma på grund av den pågående COVID-19 krisen. Vi har full förståelse för detta och lanserar därför ”öppet köp” så att våra kunder kostnadsfritt kan boka om, eller till och med avboka ända fram till en dag före avresan och få pengarna tillbaka, säger Gauthier le Masne de Chermont, Commercial Director Air France och KLM North Europe. 

Air France och KLM’s flexibla bokningsregler innebär att kunden kan:

Ändra bokningen, byta datum och/eller destination

Erhålla en voucher för ny bokning som inkluderar ett extra värde upp till + 15 %

Erhålla full återbetalning

Viktigt att komma ihåg:

31okt20: För att kunna nyttja det extra värdet på en voucher, upp till + 15 %, måste resan bokas senast denna dag

31mar21: De fullständigt flexibla bokningsvillkoren inklusive öppet köp gäller för resor fram till detta datum

15jun21: före eller senast detta datum måste du påbörja din resa för att åtnjuta det extra värde, upp till + 15%, du erhöll på vouchern.

En voucher måste begäras innan den planerade resan skulle ha ägt rum. En voucher kan användas för en ny bokning, inom ett år från att den ställts ut, eller växlas in mot full återbetalning av det ursprungliga bokningsbeloppet när kunden önskar.

“Vi vill göra det så enkelt som möjligt för alla resenärer att kunna återförenas med familj och vänner, att resa i affärer eller på semester, säger Gauthier le Masne de Chermont, Commercial Director.”

AIRFRANCE och KLM avgångar från Sverige under september månad:

Flyg från Göteborg till Amsterdam: 28 flyg i veckan

Flyg från Göteborg till Paris: 10 flyg i veckan

Flyg från Linköping till Amsterdam: 14 flyg i veckan

Flyg från Stockholm till Amsterdam: 28 flyg i veckan

Flyg från Stockholm till Paris: 19 flyg i veckan

Destinationer

Just nu flyger Air France och KLM till 85% av alla destinationerna, inklusive över 70 städer i Europa, alla franska destinationer plus interkontinentala rutter på alla kontinenter. Vi rekommenderar våra passagerare att kontrollera de officiella myndigheternas hemsidor för att säkerställa vad som gäller angående hälsa, hälsodeklarationer, pass, visum, karantän mm innan avresan för alla de länder som ingår i resan. Senaste nytt finns alltid på airfrance.se, klm.se eller i våra appar.

Att resa säkert

Våra resenärers säkerhet är vår främsta prioritet. Air France och KLM har gjort sitt yttersta för att erbjuda en säker resa från avresa till ankomst.

Läs mera:

https://www.airfrance.fr/FR/en/common/page_flottante/information/engagement-sanitaire.htm?_ga=2.228768220.1975680378.1600248561-496190106.1530867524
Besök updates.klm.com och titta på videon: https://youtu.be/frPO6b58kcU

För frågor, kontakta:

Carina Bergqvist, Brand Manager and PR, AIRFRANCE KLM,

Phone: 0046 76 878 75 59, mail: carina.bergqvist@klm.com

Ämnen

Taggar


Om KLM
I 100 år har KLM Royal Dutch Airlines varit pionjär inom flygindustrin och flygbolaget är idag världens äldsta som fortfarande flyger under sitt ursprungliga namn. 2018 flög KLM 34.1 miljoner passagerare till 162 destinationer världen över. I Norden flyger KLM till och från 15 destinationer i Danmark, Finland, Norge och Sverige. Flottan omfattar 214 flygplan och flygbolaget sysselsätter över 33 000 arbetare. KLM-koncernen består av KLM, KLM Cityhopper, Transavia och Martinair. KLM är också medlem i global SkyTeam Alliance, ett sällskap av 20 flygbolag och ett nätverk som spänner över 1 063 destinationer i 173 länder.

KLM har 14 år i rad varit topprankade av Dow Jones Sustainability Index, ledande index för att mäta hållbart företagande. Som enda europeiska flygbolag flyger KLM dagligen interkontinentalt på biobränsleinblandning. KLM står också för ungefär hälften av inköpen av bioflygbränsle på marknaden och flygbolaget var först med att flyga kommersiellt på biobränsle. 

Presskontakt

Carina Bergqvist

Carina Bergqvist

Presskontakt Communication and Sustainability 0046 76 8787559
Gijs van Popta

Gijs van Popta

Presskontakt General Manager AIRFRANCE KLM North Europe

Relaterat material

Relaterade nyheter