Pressmeddelande -

Stor satsning på spetskompetens inom maskinservice

Komatsu Forest satsar på att ytterligare öka servicegraden i mötet med kunden och anställer fyra regionstekniker. Det är en helt ny typ av tjänst som ska tillhandahålla spetskompetens när det gäller teknisk kunskap om maskinerna.

En central del i Komatsu Forests koncept är den väl utbyggda serviceorganisationen, som säkerställer att kunden alltid har tillgång till kompetent service.

I takt med teknikens utveckling så ställs det allt högre krav på den tekniska kunskapsnivån hos de som utför maskinservice. För att ytterligare förbättra servicegraden och kompetensen inom det svenska servicenätet tillsätter Komatsu Forest nu fyra regionstekniker. Det är en helt ny typ av tjänst som ska tillhandahålla spetskompetens när det gäller teknisk kunskap om maskinerna.

Regionsteknikernas främsta uppgift är att ge support till mekaniker och tekniker. Tillgången till denna specialistkunskap gör att kunden kan få ännu bättre och snabbare service.

– Det är här en stor satsning från vår sida, eftersom att det handlar om fyra helt nya tjänster. Nu kommer vi kunna ge ännu bättre support till våra kunder och även bättre stöd till vår egen personal, säger Ulf Nordström, Eftermarknadschef på Komatsu Forest.

Ämnen

  • Skogs-, träindustri

Kategorier

  • service och underhåll
  • komatsu forest

Komatsu Forest tillverkar skogsmaskiner av märket Komatsu och är en av världens största skogsmaskintillverkare. Komatsu Forest har cirka 1 400 anställda och finns representerat på samtliga marknader där mekaniserat skogsbruk bedrivs.

Kontakter

Ulf Nordström

Presskontakt Eftermarknadschef 090-70 93 62

Annelie Persson

Presskontakt Chef marknadsplanering & information Pressansvarig 090-70 97 32

Peter Hasselryd

Presskontakt VP & Försäljningschef Sverige 090-70 96 64

Relaterad media

  • Service
  • Licens: Medieanvändning
    Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
  • Av: Komatsu Forest
Ladda ner

Relaterat innehåll

Skogsmaskinsjätte utökar servicenätet i södra Sverige

Nyligen invigde Komatsu Forest en ny verkstad i Hässleholm. Nu fortsätter företaget att stärka sina positioner i södra Sverige, denna gång genom utökat samarbete med servicelämnaren Östmek AB.

Ny serviceverkstad i Lindesberg

Komatsu Forest satsar igen. Den här gången flyttar serviceverkstaden i Lindesberg till en helt ny byggnad i samma kommun. Den nya satsningen kommer lyfta helhetsupplevelsen för kunderna. Vilket innebär effektivare servicearbeten och bättre support, men även en ny och modern arbetsplats för de anställda.