Från 2026 kan personer över 80 år, folkbokförda i Norrtälje kommun, få hemtjänst utan individuell behovsprövning. Det är en förflyttning mot ökad tillgänglighet och ett mer förebyggande arbetssätt i linje med den nya socialtjänstlagen, som förväntas träda i kraft den 1 juli 2025.
Utvecklingspedagogik Sverige AB, som bedriver Balder dagliga verksamhet i Norrtälje kommun, har meddelat att de kommer att avsluta verksamheten. Uppdraget avslutas den 30 juni 2025.
Sjukvård och omsorg i Norrtälje (KSON) tar ytterligare steg för att skydda välfärdens resurser. Från och med den 1 april 2025 införs en uppdaterad antikorruptionspolicy med ett tydligare förebyggande fokus. Samtidigt har förvaltningen fått i uppdrag att stärka arbetet mot välfärdsbrottslighet genom nya kontrollrutiner och en ökad samverkan.
Norrtälje har under 2024 gjort ett betydande framsteg på Hemtjänstindex och rankas nu bland de tre bästa kommunerna i länet. Kommunen har klättrat 30 placeringar och ligger nu på plats 39 med ett genomsnittligt betyg på 72,7 av 100, jämfört med plats 69 förra året.