SMS till trygghetscentralen som komplement till SL´s trygghetsnummer

- För de som upplever otryggheten i Stockholms läns kollektivtrafiksystem, men som inte kan kommunicera med tal, vill jag införa möjligheten att skicka in sin otrygghetsanmälan till SLs trygghetscentral i text via SMS, säger Fredrik Wallén (KD), kandidat till landstingsfullmäktige och ordförande för trafiknämndens färdtjänst- och tillgänglighetsberedning.

- SLs trygghetsnummer är på många sätt en succé med snabbt svar och adekvata åtgärder på olika rapporterade trygghetsstörningar inom kollektivtrafiken. Men, för framförallt hörselskadade är det en oacceptabel brist att det inte går att meddela sina iakttagelser även per text.

- På kort sikt vill jag inrätta ett motsvarande SMS-system som redan nu finns till 112. Det vill säga att i första hand hörselskadade ska kunna Sms:a in sina iakttagelser till trygghetscentralen. Som en del i en helhet bör vi sedan snarast utveckla en särskild ”trygghets-app” för kollektivtrafiken i Stockholm med motsvarande funktion för att i text kunna rapportera trygghetsstörningar, avslutar Fredrik Wallén.

SLs trygghetsnummer i nuläget: https://sl.se/sv/info/kundservice/trygghetscentralen/trygghetscentralen/

SMS-funktionen för hörsel- och talsskadade till 112:

https://www.sosalarm.se/viktiga-telefonnummer/112/112-for-tal--och-horselskadade/