Pressmeddelande -
Kundo samarbetar med e-handelsleverantör, live chatt på hemsidan
Intresset för en förbättrad kunddialog hos Sveriges e-handlare fortsätter växa. Som ett resultat av detta presenterar Kundo ett samarbete med en e-handelsleverantör. Leverantören är specialiserade på e-handel inom segmentet retail/mode med över 50 kunder vars nätförsäljning årligen omsätter över en halv miljard kronor. Bland kunderna återfinns starka varumärken som Acne, Indiska, J. Lindeberg och GANT.
– Vi ser att intresset för att ta till vara kundernas engagemang och kommunicera mer på deras villkor växer starkt bland både stora och små e-handlare. Därför är denna typ av strategiska samarbeten jätteviktiga för oss, säger Björn Lilja på Kundo.
– Kundo har tagit fram en transparent tjänst som många av våra retailers är i stort behov av, för att effektivt kunna ta tillvara på all den feedback, kunskap och förslag de får från sina kunder. Helt enkelt, vi gillar Kundo, säger e-handelsleverantörens VD.
Med Kundo kan organisationer som vill chatta med sina kunder med en live chatt på hemsidan.
Ämnen
- Webbtjänster
Kundo skapar värde av era kunders engagemang. Med ett konto på Kundo får företaget ett eget forum där de kan kommunicera med sina kunder. Genom sitt upplägg kombinerar Kundo kundtjänst med produktutveckling och marknadsföring. Besök oss på http://kundo.se eller följ @kundo på Twitter.
