Lerumsmodellen - en satsning på medarbetarna i hemtjänsten

Ett skifte från samordnad styrning till ökad delaktighet för de medarbetare som är närmast dem vi är till för. Med mer inflytande följer också större ansvar. Det ställer krav på att medarbetarna stärker sin självtillit och sin förmåga att lita på sitt eget värde och sin yrkeskunskap. Av den anledningen engagerades Jana Söderberg till årets verksamhetsdagar.

- Vi blir alla äldre. Vem vill du ska komma hem till dig? frågar Jana Söderberg retoriskt.

Som erfaren terapeut och uppskattad föreläsare inom psykisk hälsa är hon engagerad i Lerums hemtjänsts arbete med att öka både kundnöjdheten och medarbetarnas arbetsglädje – två saker som hänger ihop.

- Vi tränar på självledarskap och på att skapa tillit till både oss själva och varandra. När jag uppskattar mig själv blir jag också bättre på att uppskatta mina kollegor och känna större medkänsla med dem jag vårdar och ger service, säger Jana.

Föreläsning för alla medarbetare inom hemtjänsten

Jana höll en föreläsning för hemtjänstens personal under verksamhetsdagarna i februari och mars.

En viktig utgångspunkt i hennes resonemang är att våra hjärnor i grunden fungerar likadant som på savannens tid – liksom vårt hormonbaserade belöningssystem. Det som en gång hjälpte oss att överleva kan ibland ställa till det för oss i dagens samhälle.

- Jämfört med för 40 000 år sedan lever vi ganska tryggt i dag. Samtidigt sker förändringar i ett mycket högre tempo, och vår amygdala – hjärnans varningssystem – sover aldrig. Den försöker ständigt skydda oss, vilket kan göra att vi skapar oro i onödan. Men vi har också en frontallob som gör att vi kan välja att bryta mönster. Hjärnan är som en muskel – den går att träna för att må bättre och få ett mer hållbart arbetsliv.

Jana lyfter också vikten av fokus.

- Glöm simultankapacitet. När vi försöker göra flera saker samtidigt blir vi splittrade. Fokusera på en sak i taget och på det du faktiskt kan påverka. Det du inte kan påverka behöver du acceptera för att kunna gå vidare.

Hon menar också att vi bör prioritera självkänsla snarare än enbart självförtroende. Självkänslan handlar om vår inre motivation och styrka – inte bara om hur vi reagerar på andras kritik eller beröm.

- Du är värdefull. Vad vill du med ditt liv? Vad vill du med ditt arbete? Tillsammans kan vi skapa stolthet, göra något viktigt och bygga goda minnen. För många äldre är ni vaccinet mot ensamhet.

Genom samarbetet med Jana Söderberg vill Lerums hemtjänst stärka medarbetarnas tro på att de tillsammans kan skapa en attraktiv arbetsplats och en hemtjänst med professionell omtanke in i framtiden. Med praktiska verktyg kan personalen våga prova nytt – och också lära av sina misstag.

- Sund egoism är bra. Mår du bra gör du andra bättre. Vi speglar och påverkar varandra på jobbet. När du ger god omsorg får du också uppskattning, gemenskap och respekt tillbaka, avslutar Jana.