Alla ambulanser ska ha tillgång till tolktjänst

Nu införs tolkservice för alla ambulanser. Expresstolk ska kunna anlitas när ambulanspersonal behöver det för att göra sig förstådda och förstå patienten.

– Ömsesidig förståelse är alltid viktigt i vården. I en akut situation är det förstås extra angeläget att vårdpersonal och patient kan förstå varandra, förklara symtom och behandlingar, lugna och informera, säger hälso- och sjukvårdsregionrådet Anna Starbrink (L).

Direktiv om tolkservice för prehospitala enheter gäller från och med i dag, 10 december 2021. Ambulanspersonalen avgör när tolkservice behövs och kostnaden belastar inte vårdgivaren. Tolkservice kontaktas via telefon eller en app för smarta telefoner.

– Patientsäkerhet ska aldrig vara en kostnadsfråga. Och tolkning i vården handlar först och främst om patientsäkerhet, understryker Anna Starbrink (L).