Amazon, LINUMS största kund

Under 2019 har hemtextilföretaget LINUM spetsat sin interna kompetens, för att utveckla sin digitala affär. En hel del beslut har fattats för att bana väg för nya möjligheter online, exempelvis har bolaget sagt upp sina agenter i Norden och Frankrike samt satsat hårt på nya e-handelsaktörer inom återförsäljarsegmentet. Under året har Amazon passerat sjusiffriga belopp hos LINUM och också tagit positionen som största kund.

-Det har varit ett utmanande år, men också enormt tillfredsställande, säger Noomi Venderlöf, ansvarig för LINUMS satsning på marknadsplatser. Jag har lagt mycket tid på att förstå Amazon och därefter se hur vi på bästa sätt kan stärka vår närvaro i deras mycket komplexa handelsmiljö.

Idag driver LINUM Amazon- affären på tre huvudmarknader, England, Tyskland och Frankrike och då varumärket sedan tidigare är starkt i Europa, har prioriteringen varit fruktsam. Inför nästa år kikar LINUM på USA, vilket också medför att ytterligare arbetstimmar och kompetens kommer att vigas åt världens största detaljhandelsföretag online. För ändamålet har LINUM stärkt upp organisationen ytterligare genom rekryteringen av Therese Carlqvist, vars huvudsakliga kompetens är digitala affärer inom B2B.

-Jag rekryterades till LINUM efter sommaren och har sedan starten fokuserat på nykundsbearbetning, säger Therese Carlqvist. Att bli en del av LINUMS framåtlutade Amazon- satsning känns mycket spännande och för mig, helt nytt.

LINUM har relativt tidigt valt att satsa på Amazon som handelsplats och har investerat kompetensmässigt för en växande affär. Vid sidan om de fysiska och digitala återförsäljarna samt den egna webshopen driver således LINUM också marknadsplatser, där CDON och Amazon just nu är de främsta aktörerna. Med flera pelare i affärsmodellen och en hög ambition för den digitala utvecklingen, tror LINUM att 2020 blir året, då andelskartan mellan fysisk försäljning och digital, planas ut.